1 Почему не работает моб. приложение?Не могу воити,пишет нет данных пользователя 


Почему не работает моб. приложение?Не могу воити,пишет нет данных пользователя
Отменить
Ответ эксперта
Вячеслав, здравствуйте!
Приложение банка может не работать по разным причинам:
- сбой в работе – он, скорее всего, будет массовым, пользоваться мобильным приложением не смогут многие клиенты;
- Вы три раза подряд неверно ввели код – в этом случае доступ заблокируется, но обычно на срок около одного часа, после чего разблокируется самостоятельно;
- если заходите в приложение впервые, убедитесь, что правильно набираете номер карты;
- если в Вашем банке используется подтверждение входа по SMS, проверьте, подключена ли карта к услуге SMS-информирования.
Проблема может быть и в Вашем телефоне. Например, если в нём обнаруживается угроза, приложение автоматически переключается на ограниченный режим. В любом случае необходимо обратиться на горячую линию или в офис банка, чтобы устранить проблему с помощью сотрудников.
0
0
0Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЕсть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЛучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Какой банк можете посоветовать чтобы оформить ипотеку? Где отделение банка озон в Новлсибирске Вы со SWIFT работаете?не под санкциями?В Ростове на Дону есть филиал.Физическим лицам валютный счёт открываете? Ак барс банк, как активируется карта онлайн. Есть ли в Подольске филиал? не могу войти в банк, пишет номера телефонов в Ozon ID и в банке не совпадают, что делать? Добрый день. Не могу до вас дозвониться. На электронную почту отправляю письма, они не доходят. Есть ли отделения в приозерском районе? Здравствуйте.Подскажите, в г.Брянске у вас нет офиса? Почему Вас нет в Волгограде?
Русский стандарт – личный кабинет Восприятие банка клиентом Купить, продать, не ошибиться: почему мы меняем валюту неправильно? Программы субсидирования ипотеки в 2019 году Банк подал на должника в суд Личный кабинет Тинькофф Бизнес Услуга «Домашний банк» от Газпромбанка Отличия ставки рефинансирования от ключевой ставки Центробанка Интернет-банк РНКБ – вход в личный кабинет
Статьи о МФО
Популярное
Статьи об автостраховании