1 Почта банк,г.Североуральск деньги забрал банкомат,на карту не зачислены,карту вернули,неделю решают вопрос и никакого ответа 


Почта банк,г.Североуральск деньги забрал банкомат,на карту не зачислены,карту вернули,неделю решают вопрос и никакого ответа
Отменить
Ответ эксперта
Добрый день, Валентина!
В случае технического сбоя в банкомате клиент должен написать заявление на возврат денег с описанием ситуации. Сотрудники зарегистрируют претензию, после чего в банке должны провести инкассацию, выявить излишек и выдать деньги клиенту. Стандартно такие заявления рассматриваются в течение 10 дней, но срок может быть увеличен до 2 месяцев. Если и по завершении этого периода банк не вернёт деньги и не выйдет с Вами на связь, можно оставить жалобу на сайте ЦБ РФ на его неправомерные действия.
0
0
0Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЕсть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЛучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
устроиться к вам на работу Пропало приложение ВТБ на телефоне, как загрузить? Адреса отделений и банкоматов ОЗОН Банка Есть ли отделения в Петропавловске Камчатском? Добрый день, где находится отделение банка ВТБ в Кушнаренково Башкортостан? Есть ли офис АТБ банка в Туле? Я взял в рассрочку товар в озоне, потом я вернул частично товар, что делать с рассрочкой Есть ли отделение в Ставрополе? Адрес офиса озон банка в г. Пермь
Горячая линия Банка Хоум Кредит Горячая линия Сбербанка Наличные на кассе: в каких банках есть услуга, сколько стоит и как снимать деньги? Русфинанс банк – вход в личный кабинет Программы субсидирования ипотеки в 2019 году Справка 3-НДФЛ Отличия ставки рефинансирования от ключевой ставки Центробанка Жалоба в Роспотребнадзор на работу банка Банки-партнеры РНКБ в России
Статьи о банках и финансах
Популярное
Статьи об автостраховании