1 Почта банк,г.Североуральск деньги забрал банкомат,на карту не зачислены,карту вернули,неделю решают вопрос и никакого ответа 


Почта банк,г.Североуральск деньги забрал банкомат,на карту не зачислены,карту вернули,неделю решают вопрос и никакого ответа
Отменить
Ответ эксперта
Добрый день, Валентина!
В случае технического сбоя в банкомате клиент должен написать заявление на возврат денег с описанием ситуации. Сотрудники зарегистрируют претензию, после чего в банке должны провести инкассацию, выявить излишек и выдать деньги клиенту. Стандартно такие заявления рассматриваются в течение 10 дней, но срок может быть увеличен до 2 месяцев. Если и по завершении этого периода банк не вернёт деньги и не выйдет с Вами на связь, можно оставить жалобу на сайте ЦБ РФ на его неправомерные действия.
0
0
0Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЕсть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЛучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Как оформить виртуальную карту прямо сейчас В течение какого времени приходит смс для подтверждения эскроу-счета? Где в Сергаче есть банкомат урал сиба Как отключить подписку Премиум Ваш банк входит в состав ВТБ, или самостоятелен и обособлен? Почему не работает мобильный Альфа банк? В каком банке Крыма можно открыть брокерский счёт? Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты? Есть ли филиал ОТП банка в Махачкале, и по какому адресу?
Статьи о банках и финансах
Популярное
Статьи об автостраховании