1 Я взял в рассрочку товар в озоне, потом я вернул частично товар, что делать с рассрочкой
Я взял в рассрочку товар в озоне, потом я вернул частично товар, что делать с рассрочкой
Отменить
Ответ эксперта
Алексей, добрый день!
В этой ситуации Озон должен сразу вернуть деньги на счёт за тот товар, который Вы фактически не получили, в том числе вместе с рассрочкой. Все операции должны отражаться в разделе Вашего личного кабинете «Баланс средств». Максимальный срок возврата – 10 дней, в некоторых случаях – дольше. Деньги должны поступить сразу на баланс Вашей рассрочки, то есть, автоматически погасить её.
Если этого не произошло, необходимо обращаться в онлайн-чат, чтобы вопросом занималась служба поддержки. И лучше сделать это как можно быстрее, потому что рассрочка – это тот же кредит, поэтому если допустить задолженность, испортится кредитная история, будут начисляться неустойки.
0
0
0Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Где офис банка в Санкт-Петербурге? На кмв есть отделение Будет ли работать Apple Pay с ВТБ? я в Сбербанке,меня Он меня продал БанкуРФ,т.е.продал закладную,как мне получить от вас договор и справки? Здравствуйте, скажите, банк с 1996 , основание, а о нём ничего не не известно, почему? Есть ли филиалы банка в Крыму? Вчера были похищены средства с озон банка под рассрочку платежа. Как мне быть? Правда ли что восточный банк теперь совкомбанк? как передать показания счётчика за э/э ? Бот называет правильный адрес и отправляет меня в очередь к оператору...
Статьи о МФО
Популярное
Статьи о страховании