О
5 792

Здравствуйте, как мне закрыть счёт в виртуальной карте озон в приложении

Банки Вопрос о Ozon Банке  Ozon Банк
2
3
Задать свой вопрос Выберу ИИ

Для закрытия счёта в виртуальной карте Озон вам потребуется связаться с банком. В настоящий момент закрыть карту через приложение не представляется возможным. Следуйте следующим шагам:

  1. Проверьте, есть ли на счёте остаток средств, и переведите их на другой счёт или потратьте на покупки.
  2. Обратитесь в техподдержку банка через чат в приложении или на сайте.
  3. Позвоните по номеру горячей линии: 8 800 555-89-82 (для звонков из России) или +7 495 215-24-08 (для звонков из-за рубежа).
  4. Напишите в техподдержку, чтобы запросить закрытие карты. Убедитесь, что нет неполученных заказов, оплаченных с карты.

Следуйте этим шагам, чтобы успешно закрыть счёт.

4

Ольга, здравствуйте!

Через приложение закрыть карту Озон нельзя. Вам необходимо:

  • если есть деньги на счете, потратьте их на покупки или выведите на счет в другом банке;
  • напишите в чат с просьбой о закрытии карты.

Карту не закроют, пока есть неполученные заказы, оплаченные с неё.

1
СФ

А если пишет красным сверху, операции приостановлены, как мне быть, мне делали просто много переводов, и из-за этого такое высветилось, у меня там лежит денежка и она очень нужна, прям край, а если закрыть счет, то и деньги не вернуться

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Банк «ВТБ»
Вопрос о банке «ВТБ»  Банки
Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
4
Банк «ВТБ»
Вопрос о банке «ВТБ»  Банки
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Ozon Банк
Вопрос о Ozon Банке  Банки
Как отключить все платные подписки на карте озон банка
12
Т-Банк
Вопрос о Т-Банке  Банки
Не открывается приложение Т-банка: после ввода пин-кода пишет, что что-то пошло не так.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Здравствуйте в статье льготы для учителей-оплата категории-указаны проценты для оплаты -из какого документа взята данная информация Добрый день скажите есть представительство банка в г.Салехарде? работают ли сегодня 8 марта пункты выдачи (в частности, Голубева 14 А Здравствуйте! Есть отделение банка во Владикавказе? Добрый день, не можем войти в личный кабинет Альфа-Банк. Добрый день. У меня в 2015 году был открыт счет в Пробизнесбанке. Как закрыть счет? Будет ли работать Apple Pay с банком Открытие? Здравствуйте, я не могу дозвониться до соц защиты. Мне не пришли выплаты. Хочу узнать причину почему? Когда UnionPay появится в Сбербанке?
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? Отзыв лицензии: у каких банков, почему и как вернуть деньги Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Как активировать карту Альфа-Банка в 2026 году: дебетовую, кредитную, зарплатную Как перевести деньги с карты Альфа-Банка?
Популярное
Статьи о МФО
Статьи об автостраховании