Ж
9

Здравствуйте я не могу зайти в ozon bank по номеру:+79641798607

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если вы столкнулись с проблемой входа в аккаунт банка Ozon, возможно, это связано с несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:

  1. Проверьте правильность ввода данных: Убедитесь, что вы вводите номер телефона и пароль правильно. Ошибки в этих данных могут привести к невозможности входа в аккаунт.
  2. Проверьте доступность номера: Убедитесь, что ваш номер телефона доступен для входа. Иногда банк может ограничивать вход с определённых устройств или номеров.
  3. Сообщение о блокировке: Если вы получили сообщение о блокировке аккаунта из-за слишком многочисленных попыток входа, подождите 24 часа, и ваш аккаунт автоматически разблокируется.
  4. Привязка нового номера: Если вы пытались войти с другим номером, привяжите новый номер в личном кабинете.
  5. Связь с поддержкой: Если ни один из предложенных вариантов не помог, свяжитесь с службой поддержки банка Ozon. Вы можете обратиться через онлайн-чат или написать на электронную почту help@ozon.ru.

Обратите внимание, что для решения вашей проблемы лучше всего связаться напрямую с поддержкой. Ссылка на страницу с контактами поддержки указана на официальном сайте банка.

0

Здравствуйте.

Для входа в приложение банка Озон используется не номер телефона, а четырёхзначный код-пароль. Если не помните его, нужно заполнить анкету на восстановление входа, перед этим обновив приложение. В анкете укажите все данные, которые помните. Также нужно прикрепить фото первого разворота паспорта и своё селфи с паспортом в руках. Анкета проверяется до трёх дней, после чего Озон присылает разовый код для восстановления в SMS.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
3
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Не открывается приложение Т-банка: после ввода пин-кода пишет, что что-то пошло не так.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме