Добрый день. Почему заблокировали карту ЧекСкан? Как вывести деньги?

Карта ”ЧекСкан” от банка ”Ак Барс” может быть заблокирована по нескольким причинам, включая соблюдение законодательства о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (115-ФЗ). В случае блокировки по этой причине может потребоваться предоставление документов, подтверждающих законность операций.

Для разблокировки карты и вывода денег вам доступны следующие варианты действий:

1. Обратитесь в офис банка с паспортом для разблокировки карты.
2. Отправьте письмо на электронную почту банка: feedback@akbars.ru, чтобы получить консультацию.
3. Позвоните на горячую линию банка по номеру 8(800) 200-53-03 для уточнения причин блокировки и дальнейших действий.

Если карта заблокирована по техническим причинам или из-за ошибки, то разблокировка может быть проведена быстрее. Для вывода денег на данный момент доступны следующие варианты:

• Оплатите покупки или услуги в интернете с использованием реквизитов карты. Если вы не помните точную сумму на балансе, уточните её на горячей линии банка, так как история операций может быть недоступна.
• Переведите средства на баланс мобильного телефона без комиссии через приложение или личный кабинет банка.
• Посетите офис банка, возьмите с собой паспорт и заполните заявление на расторжение договора. После закрытия счёта все оставшиеся на карте средства будут выданы вам, а сама карта будет закрыта.

Более подробную информацию и актуальные способы разблокировки и вывода средств вы можете найти на официальном сайте банка ”Ак Барс” в разделе, посвящённом вашей карте.