6

Должны были привезти карту, но нет ни карты ни смс

Задать свой вопрос Выберу ИИ

В вашей ситуации, когда карта от Альфа-Банка не была доставлена и вы не получили уведомлений (СМС), рекомендуется предпринять следующие шаги:

  1. Свяжитесь с банком Наиболее надежный способ уточнить статус доставки — позвонить на бесплатную горячую линию Альфа-Банка по номеру 8 800 200-00-00.
  2. Проверьте данные Во время разговора с оператором уточните, не было ли ошибок при оформлении заказа. Часто причиной недоставки становится некорректно указанный адрес доставки или номер телефона, на который должны были прийти уведомления.
  3. Уточните статус отправления Оператор горячей линии сможет проверить текущее состояние заказа и сообщить, на каком этапе находится ваша карта.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты

Популярные вопросы

Как через банкомат Сбербанка пополнить карту Озон банка?
2
Как узнать, есть ли на моё имя карта Озон?
2
Как активировать карту Ozon Банк мир, если госуслуги у меня заблокировали?
1
Приложение ОЗОН не видит мою карту ,хотя деньги переведены.
4
Больше вопросов по теме
Статьи по теме