В
11

Помогите, пожалуйста, отключить подписку Ozon и вернуть деньги, которые были списаны за неё.

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Для отключения подписки Ozon и возврата списанных средств, следуйте этим шагам:

  1. Отключение подписки:
    • Войдите в свой личный кабинет на сайте Ozon.
    • Найдите раздел «Ozon Premium» и перейдите в «Управление подпиской».
    • Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите действие. Это должно немедленно остановить списание средств за подписку.
  2. Возврат средств:
    • Если подписка была оформлена на короткий срок (например, на месяц), Ozon не возвращает деньги за неиспользованный период. Это стандартная практика для таких подписок.
    • Однако, если подписка была оформлена на более длительный срок, например, на год, Ozon может вернуть часть средств за неиспользованный период. Обычно возвращается до 92% от стоимости услуги.
    • Если возникли проблемы с отключением подписки или возвратом средств, рекомендуется обратиться в онлайн-чат на сайте Ozon или написать на электронную почту help@ozon.ru для получения помощи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться за помощью. Ozon обычно оперативно реагирует на запросы клиентов.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты

Популярные вопросы

Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
Как через банкомат Сбербанка пополнить карту Озон банка?
2
Как узнать, есть ли на моё имя карта Озон?
2
Как активировать карту Ozon Банк мир, если госуслуги у меня заблокировали?
1
Больше вопросов по теме
Статьи по теме