219

Не открывается сбербанк онлай на телефоне с 15.07 что делать.

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если у вас возникли проблемы с доступом к Сбербанк Онлайн на телефоне, рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваш телефон подключен к стабильному Wi-Fi или мобильному интернету. Если есть проблемы с подключением, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или сбросить настройки мобильного интернета на телефоне.
  2. Перезагрузите устройство: Иногда простая перезагрузка телефона может решить проблему. Это позволит системе обновить данные и исправить временные сбои.
  3. Очистите кеш и данные приложения: Перейдите в настройки телефона, найдите приложение Сбербанк Онлайн, выберите «Хранилище» или «Очистить кеш и данные». Это может помочь решить проблемы с работой приложения.
  4. Обновите приложение: Проверьте, есть ли обновления для Сбербанк Онлайн в магазине приложений. Иногда обновления содержат исправления ошибок, которые могут устранить проблемы с доступом.
  5. Проверьте версию приложения: Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения. Если у вас устаревшая версия, обновите её через магазин приложений.
  6. Позвоните в службу поддержки: Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, свяжитесь со службой поддержки Сбербанка. Это можно сделать через Сбербанк Онлайн, в разделе «Помощь и поддержка», или по телефону горячей линии 900.

Если у вас есть доступ к интернету и приложение не открывается, возможно, проблема связана с техническими неполадками на стороне банка. В этом случае лучше всего обратиться в службу поддержки для получения более подробной информации.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте. Если не получается зайти в мобильное приложение Сбербанка, попробуйте следующее:

  • смените мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот;
  • проверьте IP-адрес, если используете иностранный, доступ может быть ограничен;
  • если пользуетесь VPN, установите российскую локацию для входа;
  • войдите в личный кабинет на сайте банка.

Если ничего не помогает, обратитесь на горячую линию по короткому номеру 900.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 968
Как отследить банковскую карту?
29 830
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 131
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 502
Больше вопросов по теме
Статьи по теме