ИФ
556

Не приходит код при активации карты через приложение онлайн

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если код подтверждения не приходит при активации карты через приложение онлайн, можно предпринять несколько шагов для решения проблемы:

  1. Проверьте настройки телефона: Убедитесь, что на устройстве достаточно места для получения сообщений, и что в настройках разрешены push-уведомления от банка. Также проверьте, не заблокировано ли приложение в настройках безопасности.
  2. Перезагрузите устройство: Иногда перезапуск телефона помогает решить технические проблемы с получением сообщений.
  3. Повторно введите номер телефона: Если перезагрузка не помогла, попробуйте снова ввести номер телефона, указанный при оформлении карты.
  4. Свяжитесь с банком: Если проблема не решена, обратитесь в банк Уралсиб по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 250-57-57 (для звонков из России) или +7 495 723-77-77 (для звонков из Москвы и Подмосковья). Сотрудники банка смогут помочь вам активировать карту.
  5. Личное посещение офиса: В случае, если нет возможности связаться с банком по телефону, вы можете лично посетить любой офис Уралсиб, чтобы активировать карту с помощью сотрудников банка.

0

Добрый день!

Если не приходит код подтверждения, проверьте, достаточно ли памяти в телефоне для принятия сообщений, попробуйте перезагрузить устройство и повторить ввод номера телефона. Если это не помогает, нужно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 250-57-57, а если находитесь в Москве, Подмосковье или за рубежом, по номеру +7 495 723-77-77. Также можно лично обратиться в любой офис и попросить сотрудников о помощи в активации карты, при себе необходимо иметь паспорт.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
НКО Элексир снимает каждый день деньги.Не знаю что это.Как избавиться от этого.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме