ИФ
492

Не приходит код при активации карты через приложение онлайн

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если код подтверждения не приходит при активации карты через приложение онлайн, можно предпринять несколько шагов для решения проблемы:

  1. Проверьте настройки телефона: Убедитесь, что на устройстве достаточно места для получения сообщений, и что в настройках разрешены push-уведомления от банка. Также проверьте, не заблокировано ли приложение в настройках безопасности.
  2. Перезагрузите устройство: Иногда перезапуск телефона помогает решить технические проблемы с получением сообщений.
  3. Повторно введите номер телефона: Если перезагрузка не помогла, попробуйте снова ввести номер телефона, указанный при оформлении карты.
  4. Свяжитесь с банком: Если проблема не решена, обратитесь в банк Уралсиб по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 250-57-57 (для звонков из России) или +7 495 723-77-77 (для звонков из Москвы и Подмосковья). Сотрудники банка смогут помочь вам активировать карту.
  5. Личное посещение офиса: В случае, если нет возможности связаться с банком по телефону, вы можете лично посетить любой офис Уралсиб, чтобы активировать карту с помощью сотрудников банка.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день!

Если не приходит код подтверждения, проверьте, достаточно ли памяти в телефоне для принятия сообщений, попробуйте перезагрузить устройство и повторить ввод номера телефона. Если это не помогает, нужно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 250-57-57, а если находитесь в Москве, Подмосковье или за рубежом, по номеру +7 495 723-77-77. Также можно лично обратиться в любой офис и попросить сотрудников о помощи в активации карты, при себе необходимо иметь паспорт.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 965
Как отследить банковскую карту?
29 828
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 129
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 486
Больше вопросов по теме
Статьи по теме