Поменять номер телефона в карте
Возможны неточности
Чтобы поменять номер телефона в дебетовой карте банка ”МОБИЛЬНАЯ КАРТА”, если у вас есть доступ к привязанному номеру, выполните следующие шаги:
- Зайдите в мобильное приложение или личный кабинет банка.
- Выберите нужную карту, где указан привязанный номер телефона.
- Перейдите в раздел с привязанными номерами (может называться по-разному, иногда это просто настройки).
- Укажите новый номер телефона, который вы хотите привязать.
- Для подтверждения изменений получите SMS-код на старый номер телефона и введите его в соответствующем поле.
Если к старому номеру телефона нет доступа, например, если он был утерян, обратитесь в банк:
- Вы можете лично посетить офис банка с паспортом и картой.
- Звоните на горячую линию банка по номерам 8 (800) 100-24-24 или 1000, где вам потребуется подтвердить свою личность с помощью кодового слова или номера договора карты.
После этого банк поможет вам сменить номер телефона в карте.
Добрый день!
Если есть доступ к привязанному номеру телефона, сменить номер можно в мобильном приложении или личном кабинете банка. В этом случае Вам необходимо открыть нужную карту, зайти в раздел с привязанными номерами (он может называться по-разному, иногда это просто настройки), указать новый номер, для подтверждения изменений получить на старый номер SMS и ввести код из него.
Если к старому номеру доступа нет, например, у Вас украли телефон, нужно обращаться в банк – можно позвонить на горячую линию или лично прийти в офис с картой и паспортом.
