А
276

Разблокировать личный кабинет пользователя утром проводил перевод на сумму 780 руб и заблокировали

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если ваш личный кабинет был заблокирован банком ”Углеметбанк” после попытки перевода, вам следует связаться с банком по телефону круглосуточной горячей линии: 8 800 600 500 4. Операторы попросят вас предоставить данные паспорта и назвать кодовое слово для подтверждения вашей личности. Не сообщайте никому, в том числе сотрудникам банка, свой логин и пароль от личного кабинета, а также коды из SMS-сообщений. После подтверждения личности, операторы смогут помочь разблокировать доступ к вашему личному кабинету.

0

Алексей, здравствуйте!

Банк может заблокировать доступ в личный кабинет клиента по разным причинам:

  • произошёл сбой;
  • какую-то операцию банк посчитал подозрительной;
  • вы вводите неправильный пароль или исчерпали количество попыток ввода, но во втором случае блокировка обычно снимается через час.

Для разблокировки обратитесь по телефону круглосуточной горячей линии – 8 800 600 500 4. Операторы попросят продиктовать данные паспорта и назвать кодовое слово. Помните, что логин и пароль от личного кабинета, а также коды из SMS сообщать никому нельзя, даже сотрудникам банка.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты

Популярные вопросы

Как через банкомат Сбербанка пополнить карту Озон банка?
2
Как узнать, есть ли на моё имя карта Озон?
2
Как активировать карту Ozon Банк мир, если госуслуги у меня заблокировали?
1
Приложение ОЗОН не видит мою карту ,хотя деньги переведены.
4
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
С какого возраста можно завести детскую дебетовую карту не на себя, а именно на своего ребёнка? Ооо Мироторг, на зарплатную карту подал заявление, прошло 1/5 недели , сколько ещё ждать??? Здравствуйте.Возможно ли снять деньги со счета лнр в Краснодарском крае ПСБ, Зарезервировать заранее их в кассе? Подскажите адрес банкомата в городе Дмитров Хочу узнать номер карты. Здравствуйте, есть задолженность у судебных приставов, какую дебетовую карту и где можно оформить без лично? Куда исчезли деньги с дебетовой карты, которая была заблокирована и закончился срок действия? Закрыл счёт, но не могу перевести остаток денежных средств в другой банк, так как установлено ограничение по Федеральному закону № 161-ФЗ. Карта перестала считываться на терминалах для оплаты услуги/товара. Подскажите что делать. В приложении нет ответа на данный вопрос