Как вернуть деньги обратно на карту при ошибочном переводе?

Question

А

Алексей спрашивает:
25 июня 2025 01:37

69

Как вернуть деньги обратно на карту при ошибочном переводе?

Денежные переводы

1

2

Отменить

Выберу ИИ Возможны неточности · Accepted Answer · 2025-07-23T09:28+00:00

Если вы совершили ошибочный денежный перевод, первым делом следует обратиться в свой банк. Если перевод еще не выполнен и находится в стадии обработки, банк может его отменить по вашему заявлению. Если же средства уже отправлены, то есть несколько шагов, которые можно предпринять:

Свяжитесь с банком получателя: Определите, в какой банк были отправлены средства, по первым шести цифрам номера карты. Обратитесь в этот банк с письменным заявлением о возврате средств. Однако помните, что банк не может принудительно заставить клиента вернуть деньги, так как операция была совершена добровольно.
Попробуйте связаться с получателем напрямую: Отправьте на его карту небольшую сумму денег и укажите в комментарии, что это тестовый перевод для проверки личных данных. Если это не помогает, то:
Обратитесь в суд: Если сумма перевода превышает 50 тыс. рублей, подайте иск о взыскании необоснованно полученных денег. Это может быть сложный и длительный процесс, но он может быть единственным способом вернуть деньги.
Всегда сохраняйте доказательства: Ведите переписку и сохраняйте все квитанции и чеки. Если вы лично знаете получателя и уверены в его намерениях, то можно попробовать вернуть деньги напрямую, но всегда сохраняйте доказательства.

Если перевод еще не выполнен, то, скорее всего, его можно отменить через горячую линию банка. В случае, если вы уверены, что это ошибка, лучше всего связаться с банком как можно скорее и предпринять необходимые действия для возврата средств.

Иван Блинов Эксперт Выберу.ру · Accepted Answer · 2025-06-26T06:45+00:00

Если вы ошибочно перевели деньги на чужую карту, важно действовать быстро. Вот пошаговая инструкция, как попытаться вернуть средства:

Немедленно обратитесь в свой банк. Свяжитесь с банком, через который был совершен перевод, как можно скорее.
Свяжитесь с получателем. Если вы знаете контакты получателя, попробуйте связаться с ним напрямую и попросить вернуть деньги.
Обратитесь в банк получателя. Если деньги уже зачислены на счет получателя, ваш банк может направить запрос в банк получателя с просьбой о возврате средств.
Подайте иск в суд. Если получатель отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате средств как неосновательного обогащения согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ.
В случае мошенничества. Если вы стали жертвой мошенников, немедленно обратитесь в банк и правоохранительные органы.

Как вернуть деньги обратно на карту при ошибочном переводе?

Популярные вопросы