Перевел на Юмани деньги но ввел не корректно реквизиты как вернуть деньги назад на Озон

Возможны неточности
Если вы случайно отправили деньги на неверные реквизиты в ЮMoney (бывший Qiwi), то есть несколько шагов, которые помогут вернуть средства:
- Проверьте, были ли деньги переведены на существующие реквизиты. Если вы уверены, что реквизиты не существуют, то деньги могут автоматически вернуться на ваш счёт в банке Ozon. Обычно это происходит в течение нескольких дней.
- Если деньги отправлены на действующие реквизиты, но получатель их не получил, вы можете попробовать связаться с получателем и попросить его вернуть средства. Для этого отправьте небольшую сумму и укажите в комментариях, что вы ожидаете возврат.
- Обратитесь в службу поддержки Ozon Банка. Опишите ситуацию, приложив скриншоты или электронные чеки с информацией о переводе (дата, время, сумма). Если деньги автоматически не вернулись, банк может помочь в возврате средств.
- Обратитесь в службу поддержки ЮMoney. Они могут связаться с получателем и попытаться урегулировать ситуацию. Объясните, что произошла ошибка, и вы ожидаете возврат средств.
Вот пример обращения в Ozon Банк, который может помочь в вашей ситуации:
Уважаемые сотрудники банка, 23 июля 2025 года я случайно перевел деньги на неверные реквизиты. Перевод был отправлен на номер телефона и карту, которые я не использовал. Пожалуйста, помогите вернуть деньги на мой счёт в Ozon Банке. Прилагаю скриншоты с информацией о переводе.
Важно помнить, что окончательное решение о возврате средств принимает получатель. Если он отказывается вернуть деньги, вам, возможно, потребуется обратиться в суд.
Здравствуйте.
Если переводили деньги с карты Озон, обратитесь в онлайн-чат банка, к обращению прикрепите электронный чек, где будут видны сумма, время, дата. Если указали несуществующие реквизиты, деньги возвращаются на карту автоматически. Если такие реквизиты есть, и деньги кто-то получил, необходимо обратиться в службу техподдержки Юмани – они могут связаться с получателем, объяснить ситуацию и попросить о возврате средств.
Популярные вопросы в категории Денежные переводы


