О
1 371

Перевёл со сбербанка по СПб на Вайлдберриз банк себе, деньги не пришли?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы перевели деньги через СБП в банк Вайлдберриз, но они не пришли, сначала стоит проверить, правильно ли вы указали номер телефона получателя. Далее можно предпринять следующие шаги:

  1. Обратитесь в свой банк: Проверьте, не было ли ошибок при отправке перевода. Банк-отправитель может помочь отследить статус перевода и связаться с банком-получателем.
  2. Обратитесь в банк получателя: Если номер телефона указан верно, то возможно, перевод находится в процессе обработки. Банк получателя может предоставить информацию о времени зачисления средств.
  3. Проверьте статус перевода через СБП: Если деньги так и не пришли, можно связаться с Национальной системой платёжных карт (НСПК), которая оперирует СБП, для отслеживания статуса перевода.
  4. Документация и доказательства: Сохраняйте все чеки и квитанции о переводе, это может понадобиться в случае спорных ситуаций.
  5. Юридические действия: В случае, если деньги так и не поступили, можно подать заявление в полицию или обратиться в суд, ссылаясь на ст. 1102 Гражданского кодекса РФ о неосновательном обогащении.

Вот ссылка на страницу с рекомендациями от СБП на официальном сайте НСПК, где подробно описаны шаги, которые можно предпринять в подобной ситуации: Рекомендации по переводам СБП

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день!

Обратитесь с запросом в Сбербанк, можно лично прийти в любое отделение с паспортом или позвонить по короткому номеру горячей линии 900. От Вас могут потребовать подтверждение перевода, нужно будет предоставить электронный чек из мобильного приложения, где видны дата, время и сумма. Учитывайте, что переводы, особенно между разными банками, занимают до 5 дней.

0
Отменить

Популярные вопросы в категории Денежные переводы

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как вывести деньги из электронного кошелька выигрыш Мечталион на карту Сбербанка?
19 870
Как закрыть счёт в НКО,, Моби. Деньги,,?
17 990
Неправильно перевёл деньги с озон банка, как вернуть
7 372
Перевели с озон банка деньги просят вернуть.
2 315