Второ день пытаюсь вывести деньги с кошелька на карту. С кошелька ушли на карту не пришли.
Возможны неточности
В случае проблем с денежными переводами от Сбербанка, рекомендуется сначала проверить статус операции в приложении или на сайте банка. Если перевод не отображается, попробуйте повторить операцию или обратитесь в службу поддержки банка. Сбербанк предлагает несколько способов связи с ними:
- Звонок в контакт-центр: 8 800 555 55 50 (бесплатный по России).
- Чат в мобильном приложении или на сайте банка.
- Форма обратной связи на сайте Сбербанка.
Если операция все еще не прошла, возможно, стоит проверить настройки безопасности на вашем устройстве, а также убедиться, что вы используете актуальную версию приложения. Важно помнить, что при обращении в поддержку вам потребуется предоставить идентификационные данные для подтверждения личности.
Здравствуйте.
Сроки перевода зависят от того, каким кошельком Вы пользуетесь и на карту какого банка переводите деньги. Например, при выводе денег с кошелька Wildberries перевод может занимать до 5–10 дней, а, судя по отзывам, многим средства так и не выводят, оставляя их на балансе личного кабинета ВБ.
Максимальный срок перечисления средств в банках составляет 5 дней, но обычно он намного меньше – в среднем не более суток. Если этот срок вышел, Вам необходимо обратиться к сотрудникам Сбербанка по номеру горячей линии 900 для уточнения судьбы перевода. Если нужно будет отправлять официальный запрос, прикрепите к нему электронный чек, где будут видны сумма, дата, время отправки.
Популярные вопросы в категории Денежные переводы
