Второ день пытаюсь вывести деньги с кошелька на карту. С кошелька ушли на карту не пришли.

Здравствуйте.

Сроки перевода зависят от того, каким кошельком Вы пользуетесь и на карту какого банка переводите деньги. Например, при выводе денег с кошелька Wildberries перевод может занимать до 5–10 дней, а, судя по отзывам, многим средства так и не выводят, оставляя их на балансе личного кабинета ВБ.

Максимальный срок перечисления средств в банках составляет 5 дней, но обычно он намного меньше – в среднем не более суток. Если этот срок вышел, Вам необходимо обратиться к сотрудникам Сбербанка по номеру горячей линии 900 для уточнения судьбы перевода. Если нужно будет отправлять официальный запрос, прикрепите к нему электронный чек, где будут видны сумма, дата, время отправки.