Хочу погасить досрочно кредит, а в банке пытаются насчитать штраф. Как добиться своего?

Досрочное погашение кредита в Сбербанке — это право клиента, закрепленное законом. Согласно статье 810 Гражданского кодекса РФ, банк обязан принять досрочный возврат кредита, будь то полная сумма или ее часть. Это значит, что штрафы за досрочное погашение, как правило, не применяются. Если банк пытается насчитать штрафы, стоит обратиться в отделение Сбербанка с письменным заявлением о досрочном погашении кредита.

Важно уточнить, что если вы погашаете кредит досрочно, у вас есть возможность вернуть часть страховой премии, если она была включена в сумму кредита. Для этого также необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением.

Если ситуация не решается на месте, можно подать жалобу в службу поддержки Сбербанка или обратиться в Центральный банк РФ. При этом рекомендуется сохранить все документы, подтверждающие ваши действия, включая копии заявлений и ответы банка.

Для получения дополнительной информации и помощи вы можете воспользоваться услугами Сбербанк Онлайн или обратиться в контакт-центр банка по номеру 900.

Если в вашем договоре о выдаче кредита не предусмотрен штраф за досрочное погашение (а сейчас это редко встречается), то нужно идти к юристу, обжаловать незаконные действия банка.