Как можно сменить пин код у карты

Здравствуйте, Ирина!

Порядок смены пин-кода зависит от банка – в большинстве случаев это можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте, но в некоторых банках требуют, чтобы клиент лично обращался в офис с паспортом и картой. Иногда есть возможность смены пин-кода в банкомате – например, такая опция действует в ВТБ. Некоторые банки позволяют сделать это на горячей линии – посмотрите её номер на обратной стороне карты и позвоните, продиктуйте информацию, которую запросит оператор (данные паспорта, кодовое слово и др.), потом Вас переведут в тоновый режим, где нужно будет набрать новый пин-код. В первую очередь попробуйте сделать это через приложение или личный кабинет – нужно нажать на Вашу карту, перейти в раздел с настройками и найти надпись для замены пин-кода.