Что делать, если пострадавший или его родственники не согласны с суммой страховой выплаты?
Возможны неточности
Если пострадавший или его родственники не согласны с суммой страховой выплаты по ОСАГО, следует выполнить ряд шагов:
- Первичный осмотр и экспертиза: Потерпевший должен подать заявление в страховую компанию с требованием пересчитать размер компенсации за ремонт автомобиля. Страховая обязана повторно осмотреть автомобиль и провести независимую экспертизу в течение 5 рабочих дней.
- Получение результатов независимой экспертизы: Страховая компания должна составить документ с результатами независимой экспертизы, расчётом суммы ущерба и ознакомить потерпевшего с выводами.
- Подача претензии: Если страховая не удовлетворила требования, потерпевший может подать претензию страховщику. В ней следует указать все обоснования для пересмотра суммы выплаты.
- Обращение к финансовому уполномоченному: Если претензия не решена, можно обратиться к финансовому уполномоченному для медиации.
- Судебное разбирательство: В случае, если все предыдущие шаги не помогли, потерпевший имеет право подать иск в суд.
Для получения более подробной информации и помощи в подаче документов на пересмотр выплаты, можно обратиться на сайт Выберу.ру, где представлена статья ”Что делать, если не устраивает выплата по ОСАГО”. Ссылка на статью: Что делать, если не устраивает выплата по ОСАГО
Если у потерпевшего или его близких возникли разногласия со страховщиком по поводу размера выплаты, и их не удалось решить мирным путём, спор можно решить через суд. Согласно статье 35 Закона «Об организации страхового дела в РФ» и статье 11 ГК РФ, защита нарушенных прав осуществляется в судебном порядке. Поэтому пострадавшие или их представители имеют право подать иск в суд, если считают, что страховая компания нарушает их законные интересы и не выполняет обязательства по ОСАГО.
Популярные вопросы в категории ОСАГО
