Почему банк задерживает выплату пенсии?
Возможны неточности
Банк может задерживать выплату пенсии по нескольким причинам. Часто задержка связана с техническими неполадками в финансовых учреждениях, из-за которых перечисление средств может занять 1-2 дня. Также задержка может быть вызвана несвоевременным обменом данными между Социальным фондом (СФР) и банком. Это особенно актуально в случае, когда пенсионер впервые обращается за выплатами. В таких ситуациях необходимо связаться с СФР для уточнения информации и возможных ошибок в документах.
Если проблема не решается, стоит обратиться в банк, выпустивший карту, чтобы проверить, нет ли ошибки в активации или сбоя в работе карты. Банк ”Генбанк” рекомендует обращаться в СФР, а затем уже в банк, если неточности не были устранены. Важно помнить, что задержки выплат на 2-4 дня могут быть связаны с общими техническими проблемами и не всегда являются проблемой конкретного клиента.
Для получения точной информации можно связаться с банком или СФР, но рекомендуется посетить отделения обеих организаций для получения письменных ответов. В случае задержки пенсии на более длительный срок, можно подать официальное заявление в обе инстанции, чтобы ускорить процесс решения проблемы.
Ссылка на рекомендацию обратиться в СФР и банк для уточнения информации: Контакты СФР
Наталия, здравствуйте!
Причин может быть несколько:
- недостаток финансирования;
- технический сбой в банке, из-за чего пенсия не была зачислена на счета;
- задержки по вине СФР.
Банк – последнее звено в этой цепочке, он зачисляет средства на счёт, как только пенсионный фонд передаёт данные. Поэтому необходимо обращаться с этим вопросом в СФР Вашего города. И только если финансирование прошло, тогда нужно выяснять в банке, почему деньги не поступили на счёт.
