Здравствуйте, страховая компания отказывается выплачивать страховку, куда обратиться?

Если страховая компания отказывается выплачивать страховку после ДТП, можно предпринять следующие шаги:

1. Досудебное урегулирование: Составьте претензию в письменной форме, направив её в страховую компанию. Укажите, что у вас имеется действующий полис ОСАГО и требуйте выплату компенсации. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них оставьте себе, а на втором попросите поставить отметку о принятии. Это может пригодиться, если дело дойдёт до суда.
2. Ожидание ответа: Страховая компания обязана рассмотреть ваше заявление в течение пяти-семи рабочих дней. Если ответа не последовало или он был отрицательным, вы можете использовать его в суде как доказательство.
3. Обращение в суд: Если страховая компания не желает идти на компромисс, вам следует обратиться в суд. Для этого составьте исковое заявление, приложив к нему претензию и все необходимые документы. Если сумма ущерба не превышает 50 тысяч рублей, иск будет рассматривать мировой судья. В остальных случаях дело будет рассматривать районный суд.
4. Обращение в РСА или Банк России: Если вы не получаете ответа от страховой компании или считаете его незаконным, вы можете подать жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА) или в Банк России, который осуществляет надзор за деятельностью страховых организаций.

Для получения более детальной информации и помощи в подаче документов, рекомендуется обратиться в юридическую службу или консультацию. Также Выберу.ру предлагает услуги по подбору страховых полисов и консультации по вопросам страхования.

Статья на Выберу.ру содержит подробные инструкции и примеры, которые могут помочь вам в решении данного вопроса. Если вы хотите получить дополнительные консультации, обратитесь к специалистам по страхованию.

Страховая компания о принятом решении по факту наступления страхового случая и по размере выплаты должна вас обязательно уведомить письменно. Или отказать в выплате, такое решение должно быть аргументированным, но его также вы должны получить в письменном виде. Если решение страховой компании вас не устраивает, смело обращайтесь в суд и обжалуйте его.