АЕ
239

Не приходит код доступа в личный кабинет. У многих такая проблема, поддержка не работает, от слово совсем.

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если у вас возникли проблемы с получением кода доступа в личный кабинет микрофинансовой организации ”Турбозайм”, возможно, несколько причин могут этому способствовать. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы:

  1. Проверьте правильность введённых данных: Убедитесь, что вы использовали правильный номер телефона, на который была отправлена СМС с кодом доступа. Ошибка в номере может привести к невозможности получения кода.
  2. Проверьте настройки телефона: Иногда СМС могут попадать в папку ”Спам” или ”Прочее”. Убедитесь, что ваш телефон настроен на получение СМС от ”Турбозайма”.
  3. Попробуйте повторно отправить запрос на код: Если вы уверены, что номер телефона введён верно, попробуйте отправить запрос на код доступа повторно. Возможно, возникла временная техническая неполадка.
  4. Позвоните в службу поддержки: Если вышеуказанные шаги не помогли, рекомендуется связаться с службой поддержки ”Турбозайма”. Контактные данные можно найти на официальном сайте организации. Обычно у МФО есть горячая линия или электронная почта для связи.
  5. Проверьте интернет-соединение: Иногда проблемы с приёмом СМС могут быть связаны с нестабильным интернет-соединением. Попробуйте перезагрузить модем или повторить попытку в момент стабильного соединения.

Если проблема сохраняется, обращение в службу поддержки может помочь решить вопрос быстро и эффективно. Контактные данные службы поддержки можно найти на официальном сайте ”Турбозайма”.

0

Здравствуйте!

Можно попробовать войти в личный кабинет через Госуслуги или через Тинькофф ID, если он есть у Вас. Судя по отзывам, такая проблема носит массовый характер, при этом МФО никак её не решает.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Отписаться от платных услуг твой займ
277
Удалить персональные данные с МФО
15
Здравствуйте турбозайм не могу получить доступ в личный кабинет телефон не менялся
5
У меня проблема с погашением займа в ООО МФК «Полет Финанс». Прошу помогите?
2