Отписаться от подписки и платных услуг
Возможны неточности
Чтобы отписаться от платных подписок микрофинансовых организаций (МФО), следует выполнить несколько шагов:
- Определите компанию, от которой хотите отписаться: проверьте историю браузера и электронную почту, чтобы выяснить, где именно была оформлена подписка.
- Используйте различные способы отписки:
- Если на сайте МФО есть форма для отписки, воспользуйтесь ею. Заполните её, указав номер телефона и номер карты.
- Если зарегистрирован личный кабинет, войдите в него и найдите опцию отписки от рассылок.
- Свяжитесь с службой поддержки МФО: позвоните на горячую линию, напишите письмо на электронную почту или отправьте обычное письмо по указанному адресу.
- Прочитайте оферту, чтобы узнать, есть ли ограничения на отписку.
- Проверьте, является ли компания настоящей МФО. Обратите внимание на следующие признаки:
- Нет данных о регистрации в государственном реестре.
- Условия предоставления платных услуг.
- Отсутствие предупреждения о том, что компания не является МФО (обычно мелким шрифтом).
Если вы не можете идентифицировать компанию или она не реагирует на ваши запросы, рассмотрите крайние меры, такие как блокировка и перевыпуск карты, с которой списываются средства.
Для получения более подробной информации вы можете обратиться на сайт МФО ”ТВОЙ ЗАЙМ”, где представлена информация о том, как отписаться от платных подписок. Обратите внимание, что ссылка на официальный сайт МФО ”ТВОЙ ЗАЙМ” должна быть точной копией из контекста, если она там указана.
Добрый день, Сергей!
Отключить платные подписки можно несколькими способами в зависимости от того, какая МФО их оформила:
- Зайдите на официальный сайт. Там может быть надпись «Отписаться» или подобная, обычно они находятся в самом низу главной страницы сайта. После перехода, как правило, нужно указать свой номер телефона и получить уникальный код.
- Через личный кабинет на сайте МФО или в мобильном приложении. Иногда кнопка отписки доступна только зарегистрированным пользователям, поэтому без авторизации в личном кабинете Вы её просто не увидите.
- С помощью электронной почты. В разделе «Контакты» или внизу главной страницы сайта МФО обычно есть адрес e-mail, на него можно отправить запрос в свободной форме с просьбой об аннулировании подписки.
- По телефону горячей линии. Обычно они есть только в крупных МФО.
Кроме того, у некоторых МФО есть страницы в мессенджерах и соцсетях. Если не сможете найти контактов и связаться с компанией, можно заблокировать карту и выпустить новую.
Рекомендуемые займы
