Почему списывают деньги с карты?
Возможны неточности
Когда деньги списываются с вашей карты без вашего ведома, это может быть связано с несколькими причинами:
- Подписка или услуга: Возможно, вы согласились на подписку или услугу, за которую ежемесячно списываются деньги. Иногда это происходит при оформлении кредита или займа, где в условиях прописано автоматическое продление услуги. Обычно такие списания происходят в размере, который может показаться небольшим, например, 299 рублей.
- Автоплатежи: Если у вас подключены автоплатежи, деньги могут списываться автоматически. Это может быть связано с задолженностью перед банком или микрофинансовой организацией (МФО).
- Страховка или дополнительные опции: Вы могли приобрести страховку или другие дополнительные опции, за которые также списываются средства.
Чтобы решить проблему:
- Заблокируйте карту: Свяжитесь с банком и заблокируйте карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
- Обратитесь в банк: Подайте письменное заявление в банк или МФО о несанкционированных списаниях и запросите возврат средств.
- Проверьте кредитную историю: Убедитесь, что на ваше имя не оформлены займы или кредиты без вашего согласия.
- Свяжитесь с МФО: Если списания происходят в пользу МФО, обратитесь к ним напрямую и попросите аннулировать задолженность.
- Обратитесь в полицию: Если вы подозреваете мошенничество, подайте заявление в полицию.
- Подайте жалобу в контролирующие органы: Если предыдущие меры не помогли, подайте жалобу в Центральный банк РФ, Роспотребнадзор и Федеральную службу по финансовому мониторингу.
- Обратитесь в суд: Если все остальные шаги не дали результата, рассмотрите возможность обращения в суд.
Всегда сохраняйте все документы и переписку, связанные с этими ситуациями, чтобы иметь возможность защитить свои права и вернуть средства.
Кроме того, если вы используете сервисы, такие как «СберПрайм», внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и убедитесь, что вы не подключили ненужные подписки или опции. Если сомневаетесь, лучше отказаться от них сразу после получения.
Ссылка на статью о том, как избежать списания денег без вашего ведома
Здравствуйте!
Скорее всего, при подаче заявки на заём Вы согласились на платные услуги, чаще всего это страхование. Иногда для этого достаточно не снять галочку в окошке, тем самым дав согласие на подключение услуги и регулярное списание оплаты за неё с карты.
Попробуйте войти в личный кабинет на сайте МФО, иногда там есть кнопка под названием «Отписаться» или подобная. Обычно в этом случае в форме нужно ввести номер телефона и отправить заявку. Если такой возможности нет, найдите на сайте номер горячей линии или адрес электронной почты и в свободной форме напишите запрос с требованием отменить списание и отказаться от платных услуг.
Рекомендуемые займы
