Родственники взяли кредит. Ко мне домой приехали коллекторы. Я вообще не был в курсе. Что делать?

Возможны неточности
Если коллекторы прибыли к вам домой, несмотря на то, что вы не были в курсе задолженности родственников, важно сохранять спокойствие и действовать в соответствии с законодательством. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
- Проверьте законность действий коллекторов: Убедитесь, что коллекторы действуют в рамках Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Проверьте, есть ли у них документы, подтверждающие право на взыскание долга.
- Требуйте документы: Попросите коллекторов предъявить свои документы и подтверждение права на взыскание долга. Это могут быть договор об уступке права требования или решение суда.
- Запишите информацию: Запишите данные коллекторов, дату и время визита, а также содержание разговора. Это может быть полезно, если возникнут споры или жалобы.
- Не передавайте личные данные: Не сообщайте коллекторам свои персональные данные, данные о работе или банковских счетах, если они не имеют на это права.
- Свяжитесь с родственниками: Попросите родственников уточнить информацию о долге и его статусе. Если долг действительно существует, узнайте, как лучше взаимодействовать с коллекторами.
- Обратитесь в правоохранительные органы: Если действия коллекторов нарушают закон, вы можете подать жалобу в полицию или прокуратуру. В случае угроз или насилия, немедленно вызывайте полицию.
- Обратитесь за юридической консультацией: Если ситуация не разрешается, возможно, стоит проконсультироваться с юристом, чтобы защитить свои права.
- Используйте официальные каналы коммуникации: Сообщения о задолженности должны приходить по почте или через официальные каналы связи, указанные в договоре. Не доверяйте информации, полученной устно.
Помните, что коллекторы не имеют права: - Проникать в ваше жилище без вашего согласия. - Угрожать вам или вашим родственникам. - Повреждать ваше имущество. - Использовать физическую силу или угрожать ею.

С коллекторами разговаривать нужно строго, необходимо дать им понять, что вы сами к взятому в банке кредиту отношения не имеете никакого, никогда поручителем у родственников не выступали, соответственно - платить за них не будете ни копейки. И ещё предупредите коллекторов - при их повторном появлении будете вынуждены вызвать полицию, а до приезда полиции будете защищать своё жилище всеми законными способами. Так что - пусть забудут к вам дорогу, а разбираются с родственниками сами, благо они люди взрослые и сами могут давать отчёт своим действиям, а уж платить в банк по кредиту им сам бог велел.
Рекомендуемые займы
Популярные вопросы в категории Займы


