Отзывы клиентов о НПФ «Акционерное общество Негосударственный пенсионный фонд «ВТБ «Пенсионный фонд»»

Пошла на пенсию, решила вернуть накопленные по программе софинансирования средства. Водят за нос 6 месяцев, деньги не отдают. Как вырвать у этих аферистов?

20.01.2025 меня ввели в заблуждение горячая линия ВТБ банка,сказали что это нпф вклад на три Перевел как дурак 100000 рублей. Теперь не хотят возвращать.Я нахожусь на вахте и у меня нет возможности прийти в офис или на почту. Написал им на эл.почту они молчат. Читать далее...

Что сам банк втб, что нпф втб - это мошенники. Заманили открыть вклад под 24% процента, перевел на этот вклад деньги и все... Ни ответа ни привета. Обратная связь недоступна. Только когда я написал обращение в Центробанк, предоставил скриншоты подтвеждающие мошеннические дествия этих организаций, только тогда удалось связаться с нпф и они предложили рассторгнуть договор с возвратом денег в течении 60 дней. Вот прошел пока месяц, жду дальше. Читать далее...

Самая омерзительная контора в моей жизни! Форму заполнить невозможно! Заявление подать не возможно!дозвониться не возможно! Только обогатить их мразей можно!

20.01.2025 меня ввели в заблуждение горячая линия ВТБ банка,сказали что это вклад на три Перевел как дурак 100000 рублей. Теперь не хотят возвращать.

Обратился в пенсионный фонд ВТБ для консультации по поводу моих пенсионных накоплений. В целом, остался доволен обслуживанием. Сотрудник, который принял меня в офисе Москвы, был очень профессионален и учтив. Однако, на мой взгляд, время ожидания на ресепшене было немного длинным из-за наплыва клиентов. Хотелось бы видеть улучшения в организации работы офиса, но в общем и целом, впечатления позитивные. Читать далее...

Афера в маштабе страны. Сотрудники нагло врут т.е обманом втягивают в нпф. Одна говорит мама моя уже получила удвоенную сумму, другая говорит что вот 1 человек скоро получит, написали заявление. Договор до подписания читать не дают, заключить договор все через электронную подпись и отправка через интернет а вот расторгнуть, рукописно на бумаге и отправка в Москву на оленях, что бы как можно позже было зафиксирована дата расторжения да и нет ни какого расторжения есть договор о выплате взносов. Все вы уже попали. Наверное выплатят месяца через 3 да и то не всю сумму отнимут 13%, их выплатят но надо идти в налоговую в следующем году брать справку что ты за прошедший год не подавал на налоговый вычет из этих взносов . Вот так спокойно отбирают деньги, официально в банке. Я поверить не могу что такое возможно. Призываю всех пострадавших обращаться в прокуратуру, это надо прекратить. Читать далее...

Напишу здесь коротко о ПДС, плюсы: перевел лежавшие без дела средства по ОПС как первый взнос, гибкая система платежей (ты сам решаешь, когда тебе делать взносы), софинансирование от гос-ва - 10 лет, это вообще бомба. Плюс налоговый вычет. Еще не маловажно – деньги по ПДС наследуются. Считаю это предложение одним из самых достойных в плане инвестиций! Читать далее...

Отвратительная обратная СВЯЗЬ, некомпетентные работники "горячей линии", нерабочий сервис сайта НПФ ВТБ. Статус поданного заявления через офис банка на выплату выкупной суммы по договору ПДС отследить нереально: никто ничего не знает!

Ни в коем случае не связывайтесь с эти фондом. Договор можно разорвать в течении 14 дней. Это прописано в договоре. Я успела в этот период разорвать договор.. Но деньги к возврату все равно в течении 60 дней.

В год 1900р. На вклад 1.000.000 максимум 54.000р.за год. Лохатрон а чтобы забрать надо бегать по налоговой искать справку

Операторы некомпетентны от слова совсем.Ни в коем случае не связывайтесь с этим фондом.В банке ВТБ при оформлении вклада навязали этот фонд и оформить договор. Договор можно расторгнуть в течение 14 дней. Это прописано в пункте 2.1.8. договора возврат 100 процентов. В итоге по истечению 60 дней вернули мне мои вложенные средства с вычетом подоходного налога. Это справедливо,обманывать пенсионеров? Вместо вложенных 36 тыс.вернули 31тыс.руб. Читать далее...

В августе 2024 г. через Госуслуги послужило уведомление от НПФ о его реорганизации и переводе меня в НПФ ВТБ. Затем от НПФ ВТП поступило уведомление о имеющихся пенсионных накоплениях (я уже семь лет пенсионерка). Ни дозвониться, ни с первого раза подать заявление на единовременную выплату пенсионных накоплений не удалось. Специалист банка в помощи по заполнению заявления отказала. С десятого раза удалось это заявление отправить. Пришёл ответ: срок и рассмотрения - в течение 90 дней. А затем пришло уведомление об отказе БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИН. Читать далее...

Я являюсь предпенсионером и вкладчиком банка ВТБ. 9 января с.г. думая, что открываю вклад в Личном кабинете онлайн, перевел деньги на программу долгосрочных сбережений (ПДС). В тот же день пришел в банк и расторгнул этот договор. Менеджер обещала, что вернут деньги в течение недели. Меня удивил столь долгий срок возврата денег, но согласился подождать. Неделя прошла, но потом она сказала, что возврат в срок 60 дней! 16 января позвонили с номера +7495-009-9910, представились из негосуд. пнесионого фонда ВТБ, звонивший представился Артемом, другую информацию отказался называть. Стал меня фактически шантажировать, угрожать потерей привилегий и доходов в банке ВТБ. Сказал, что при возврате средств с меня удержат подоходный налог 13 %. Это явно Мошенничество! Налог удерживается с прибыли. А здесь возврат моих собственных сбережений, переведенных по ошибке! Даже если такой порядок отражен в нормативных документах, это неправомерно! Таким образом, я чувствую себя обманутым со стороны ВТБ! Читать далее...

А я довольна, что выбрала Фонд ВТБ как пенсионный. Работаю с ними уже несколько лет, удобный личный кабинет и есть доступ к информации о моих накоплениях – всё легко, а главное прозрачно.

Нет возможности отключить автоплатёж в ПДС. По телефону, по социальным сетям и электронной почте, в отделении банка, а так же непосредственно в личном кабинете на данный момент не получается в течении недели.

Полный лохотрон сотрудники почта банк недоговаривают условия и обманным способом навязывают услугу НПФ ВТБ.

Не связывайся с этим банком. Полностью обман. Закрыл счёт на следующий день. Ни ответа ни привета. Где деньги. Прошло уже восемь дней. Я на пенсии уже восемь лет .В договоре написано , когда пойду на пенсию, то тогда закроют счёт и вернут деньги. На звонки не отвечают. Банк ВТБ не хочет помогать. Говорит что они не причём. Где концы искать. Помогите кто нибудь. Читать далее...

Пришло Уведомление с Госуслуг о том, что НПФ где находятся мои деньги опять реорганизовывается (в 4 раз), таким образом я 3 раза уже "сменила" НПФ и освободилась от инвестиционной составляющей моих накоплений. Обратилась в НПФ ВТБ - срок рассмотрения заявки 30 дней (перейти надо успеть, с учетом того что уведомили меня на госуслугах без смс в ЛК) - 27, при этом кроме всего прочего добежать до ПФ и зарегистрировать этот договор, иначе инвестиционная составляющая опять пропадет. По горячей линии НПФ ВТБ (время ожидания на линии около 45 минут!) оператор сказал что вариантов 2 - написать заявление на сайте (срок от 30 дней) или съездить в Москву , записавшись на личный прием (я живу не в Мск). Столкнувшись с подобной "клиентоориентированностью" обращаться уже не хочется! Ищу НПФ без ВТБ Читать далее...

Просто безобразие и пахнет большим обманом. В Перми в офисах банка ВТБ слово НПФ ВТБ вызывает онемение и ужас в глазах. Гду в Перми офис, везде либо съехали, либо реорганизация. Кто вы?