Ю
2 401

Не приходит код подтверждения для входа в личный кабинет в ВТБ онлайн по номеру карты

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если у вас возникли проблемы с приходом кода подтверждения для входа в личный кабинет ВТБ Онлайн по номеру карты, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте правильность ввода номера карты: Убедитесь, что вы правильно ввели номер карты. Он должен состоять из 16 цифр.
  2. Проверьте подключение к сети: Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Иногда проблемы с подключением могут влиять на отправку кода.
  3. Проверьте СМС-уведомления: Убедитесь, что номер телефона, привязанный к вашей карте, активен и на нем не отключены СМС-уведомления от банка.
  4. Проверьте ограничения по номеру телефона: Если номер телефона был изменен или не привязан к карте, это может стать причиной отсутствия кода. Обратитесь в службу поддержки банка, чтобы решить этот вопрос.
  5. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема не решается, свяжитесь со службой поддержки ВТБ по номеру 7 (495) 7772424 или 8 (800) 1002424. Они смогут помочь вам восстановить доступ к личному кабинету.
  6. Проверьте настройки безопасности: Иногда банк может временно блокировать вход в личный кабинет для безопасности. В этом случае вам нужно будет пройти процедуру повторной идентификации.

Помните, что ВТБ-Онлайн никогда не запрашивает одноразовых кодов для отмены проведенных операций, поэтому будьте осторожны при общении с подозрительными лицами. Для связи с банком Выберу.ру используйте официальные каналы поддержки.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте.

Проверьте, нет ли проблем с Вашей стороны. Например, есть ли место в памяти смартфона для приёма SMS, нет ли ограничений на приём сообщений, не попадают ли они в папку со спамом. Кроме того, попробуйте войти с компьютера в личный кабинет на сайте банка. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу техподдержки по короткому номеру 1000 или напишите в онлайн-чат банка с описанием ситуации.

2
Отменить

Популярные вопросы в категории Банки

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как позвонить в озон банк?
63 262
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
38 463
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
20 549
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
15 556
Больше вопросов по теме
Статьи по теме