В
23

Я забыла пароль от своего аккаунта,её могу восстановить,как мне отключить платную подписку?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Для восстановления пароля от аккаунта в банке или от платной подписки вам нужно следовать стандартной процедуре, которая обычно включает следующие шаги:

  1. Восстановление пароля:
    • Перейдите на страницу входа в ваш банк или на сайт сервиса, где у вас есть аккаунт.
    • Нажмите на ссылку «Забыли пароль» или «Восстановить доступ».
    • Вам предложат ввести ваше имя пользователя или номер телефона, связанный с аккаунтом.
    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить временное кодовое слово или ссылку для сброса пароля.
  2. Отключение платной подписки:
    • Войдите в свой аккаунт с восстановленным паролем.
    • Найдите раздел с подписками или услугами, которые вы используете.
    • Выберите подписку, которую хотите отключить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы её отключить.
    • Возможно, вам потребуется ввести дополнительные данные для подтверждения отключения подписки.

Для более точной инструкции и ссылки на конкретный банк или сервис, обратитесь к разделу «Поддержка» на официальном сайте или в мобильном приложении. Например, у многих банков есть специальная страница для восстановления пароля, и ссылка на неё может выглядеть так: Восстановить пароль. Обратите внимание, что конкретные шаги могут отличаться в зависимости от банка или сервиса.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте!

Если не можете войти в профиль, нужно обращаться лично в банк. Например, на сайте банка найдите адрес электронной почты, в письме обязательно укажите свои данные – ФИО, адрес, тип и стоимость подписки (всю известную информацию о списании). Можно позвонить на горячую линию или написать в онлайн-чат.

В некоторых ситуациях деньги за оплаченную подписку можно вернуть, обязательно уточните у сотрудников техподдержки этот момент. Крайняя мера в таких ситуациях – блокировка банковской карты, с которой происходит списание.

1
Отменить

Популярные вопросы в категории Банки

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как позвонить в озон банк?
63 258
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
38 463
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
20 549
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
15 556
Больше вопросов по теме
Статьи по теме