П
29

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как произвести возврат денежных средств отправленных по ошибке системы

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Для возврата денежных средств, отправленных по ошибке, в банке Ozon Банк необходимо обратиться в службу технической поддержки. Вы можете связаться с ними через онлайн-чат в личном кабинете на сайте банка или в приложении, а также отправить электронное письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Если деньги уже пришли другому человеку, возврат может быть более сложным, так как банк не имеет права в одностороннем порядке списывать средства.

1

Здравствуйте, Павел!

Для возврата необходимо написать в онлайн-чат службы поддержки банка Озон. В обращении укажите:

  • точную дату и сумму платежа;
  • свои данные – ФИО, телефон;
  • прикрепите чек или квитанцию для подтверждения перевода – электронный или фото бумажного документа.
0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
3
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить все платные подписки на карте озон банка
11
Больше вопросов по теме
Статьи по теме