1 Не могу оплатить свои покупки . Пишет "неизвестная ошибка". Разберитесь , бардак !
Не могу оплатить свои покупки . Пишет "неизвестная ошибка". Разберитесь , бардак !
Отменить
Ответ эксперта
Надежда, добрый день!
Ошибка при оплате картой Озон может возникать по следующим причинам:
- введены неверные данные карты;
- срок действия закончился;
- на карте не хватает средств;
- по счёту действуют ограничения, которые установил банк.
Чтобы разобраться в проблеме, Вам необходимо обратиться в банк. Дозвониться на горячую линию сложно, поэтому лучше написать в онлайн-чат в Вашем приложении или личном кабинете на сайте.
0
1
-1Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Рекомендуемые дебетовые карты
Премиальная карта МИР Supreme
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 50%
Бесплатный выпуск
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Supreme
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц |
До 16% по накопительному счету
ОТП Карта
Проценты на остаток
до 16%
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 5%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Доставка курьером
Подробные условия
Реклама. Лиц. №2766
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 5%
- Проценты на остаток: при сумме остатка до 15 000 рублей процентная ставка до 6%; при сумме остатка от 15 000 до 30 000 рублей процентная ставка до 10%; при сумме остатка от 30 000 рублей процентная ставка до 16%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
от 500000 | 2% | 250 | ||
В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
от 50000 | 2% | 250 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 700 000 в месяц |
300 000 в день | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
700 000 в месяц |
Премиальная карта
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Supreme
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц |
Карта «Для жизни»
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 50%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
Евро | Любая | 0% | 0 | |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц |
Карта «Tinkoff Black»
Проценты на остаток
5%
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2673
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: да
- Доставка карты: курьером
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
от 500000 | 2% | 90 | ||
Доллары США | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
Евро | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
В банкоматах других банков | Рубли | от 3000 до 100000 | 0% | 0 |
до 3000 | 0% | 90 | ||
от 100000 | 2% | 90 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Евро | 5 000 в месяц |
Рубли | 500 000 в месяц | |
Доллары США | 5 000 в месяц | |
В банкоматах других банков | Евро | 5 000 в месяц |
Рубли | 100 000 в месяц | |
Доллары США | 5 000 в месяц |
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Дебетовые карты
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Открыл озон карту она не работает Закончился срок дебетовой карты, а я ей не пользуюсь. Обязательно ли закрывать её? Подскажите пожалуйста можно сделать карту псб с 17 лет Не могу открыть озон карту забыла пароль что делать Здравствуйте где можно в Великих Луках пополнить счет КАК УЗНАТЬ НОМЕР КАРТЫ Как будет произведена оплата за карту стик? Можно зделать две карты Как заблокировать карту,потеряла
Как перевести бонусы ВТБ на карту Единая карта петербуржца от банка ВТБ Дебетовая карта Тинькофф Блэк – карта с кэшбэком и процентом на остаток: условия получения и обслуживания Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Тинькофф Как активировать дебетовую карту? Дебетовые карты Тинькофф – плюсы и минусы Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанк Подробная инструкция Apple Pay: настройка, оплата, добавление карт Как узнать номер карты ВТБ
Статьи о банках и финансах
Популярное
Статьи о страховании