Б
582

Не могу оплатить свои покупки . Пишет "неизвестная ошибка". Разберитесь , бардак !

Дебетовые карты Вопрос о Ozon Банке  Ozon Банк
0
2
Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы столкнулись с ошибкой ”неизвестная ошибка” при оплате картой Ozon, рекомендуется проверить несколько моментов:

  1. Проверьте данные карты: Убедитесь, что вы ввели корректные данные — номер карты, срок действия, CVV-код и код страны.
  2. Проверьте баланс: Убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты.
  3. Срок действия карты: Проверьте, не истек ли срок действия карты.
  4. Ограничения банка: Иногда банк может временно блокировать операции по карте из-за подозрительной активности или других причин.

Если проблема не решается, лучше обратиться в службу поддержки банка. Для этого можно воспользоваться онлайн-чатом в мобильном приложении банка или в личном кабинете на сайте. Таким образом, вы сможете получить более точную информацию о причине ошибки и узнать, как её исправить.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Надежда, добрый день!

Ошибка при оплате картой Озон может возникать по следующим причинам:

  • введены неверные данные карты;
  • срок действия закончился;
  • на карте не хватает средств;
  • по счёту действуют ограничения, которые установил банк.

Чтобы разобраться в проблеме, Вам необходимо обратиться в банк. Дозвониться на горячую линию сложно, поэтому лучше написать в онлайн-чат в Вашем приложении или личном кабинете на сайте.

0
Отменить

Рекомендуемые дебетовые карты

Премиальная карта
Газпромбанк
Проценты на остаток
нет  
Обслуживание
0 — 2 990 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16,3%
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Реклама. Лиц. №354
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Премиальная
  • Обслуживание: 0 — 2 990 ₽ в месяц
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
В банкоматах других банков Рубли Любая 0% 0
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 1 000 000 в день
4 000 000 в месяц
В банкоматах других банков Рубли 1 000 000 в день
4 000 000 в месяц
Узнать больше
ОТП Карта
ОТП Банк
Проценты на остаток
от 14%  
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 14%
Cash Back до 35%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Реклама. Лиц. №2766
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 35%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка до 2 000 000 рублей процентная ставка от 14%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли до 500000 0% 0
от 500000 2% 250
В банкоматах других банков Рубли до 50000 0% 0
от 50000 2% 250
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 700 000 в месяц
300 000 в день
В банкоматах других банков Рубли 300 000 в день
700 000 в месяц
Узнать больше
Космическая карта для жизни
Банк «ВТБ»
Проценты на остаток
нет  
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 100%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Лиц. №1000
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 100%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
Доллары США Любая 0% 0
Евро Любая 0% 0
В банкоматах других банков Рубли Любая 1% 300
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 350 000 в день
2 000 000 в месяц
В банкоматах других банков Рубли 350 000 в день
2 000 000 в месяц
Узнать больше
Умная карта "Мир"
Газпромбанк
Проценты на остаток
нет  
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16,3%
Cash Back до 100%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Лиц. №354
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 100%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли до 300000 0% 0
В банкоматах других банков Рубли до 200000 0% 0
от 200000 до 300000 1% 300
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 300 000 в месяц
300 000 в день
Узнать больше
Дебетовая карта для иностранных граждан
Банк «ВТБ»
Проценты на остаток
нет  
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 100%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Лиц. №1000
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 100%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 350 000 в день
2 000 000 в месяц
Узнать больше
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Дебетовые карты
Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
16
Дебетовые карты
Как отследить банковскую карту?
5
Дебетовые карты
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
3
Ozon Банк
Вопрос о Ozon Банке  Дебетовые карты
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Можно ли узнать в каких банках оформлены дебетовые карты? Восстановить номер карты Как получить карту Как узнать номер виртуальной карты мир УРАЛСИБ Бизнес Почему не получается оформить дебетовую карту через сайт? Не приходит СМС с кодом. Почему у меня за границей часто просят паспорт, когда я пытаюсь расплатиться своей дебетовой картой? Хочу открыть карту ПСБ МирЖиву в Будённовске, Ставропольский край Сколько стоит получить дебетовую карту УралСиббанка? Как узнать номер карты? Карту сделали, но мне некогда её забрать.
Дебетовые карты Сбербанка Как обойти лимит на пополнение банковской карты — на примере Сбербанка Как оформить карту Сбербанка с картинкой Детская карта: как выбрать правильную банковскую карту для ребёнка Детская карта Альфа-банка: выгодно ли оформлять? Сбербанк предложил обновить карту. Соглашаться или нет? Заблокировали Сбербанк Онлайн и деньги. Что делать? Ozon Карта: как оформить, как пользоваться, как не потерять деньги Банк взломан и данные вашей карты в открытом доступе. Что делать?
Статьи о МФО
Статьи об автостраховании
Популярное