1 Не могу восстановить доступ к карте 


Не могу восстановить доступ к карте
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте. Чтобы восстановить пароль:
- войдите в приложение;
- в нижнем меню нажмите на значок рубля, чтобы попасть в банк Озон;
- нажмите на ссылку «Не помню пароль».
Сам процесс восстановления отличается в зависимости от того, какие лимиты счёта у Вас установлены:
- Анонимный. Это базовый лимит, он действует, если Вы не авторизовались через Госуслуги
и не предоставляли данные паспорта. С анонимным счётом и нулевым остатком на карте придёт разовый код в SMS, нужно ввести его и придумать новый пароль. Если на карте есть средства, восстановление возможно по кодовому слову или сумме последнего пополнения. - Базовый или расширенный. Нужно указать ФИО, дату рождения, серию, номер паспорта, нажать кнопку «Восстановить», придумать новый пароль.
Если ситуация не решена, обратитесь на горячую линию 8 800 555‑89‑82 или в онлайн-чат, например с другого аккаунта. Также можно попробовать восстановление через эту страницу – необходимо заполнить анкету и дождаться ответа службы техподдержки.
0
0
0Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Рекомендуемые дебетовые карты
% на остаток и кешбэк до 35%
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 24%
Cash Back до 35%
Почему выбирают
Кешбэк до 35% в 8 категориях
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
300 000 в день |
Проценты на остаток
5%
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 17%
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2673
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: да
- Доставка карты: курьером
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
от 500000 | 2% | 90 | ||
Доллары США | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
Евро | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
В банкоматах других банков | Рубли | от 3000 до 100000 | 0% | 0 |
до 3000 | 0% | 90 | ||
от 100000 | 2% | 90 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Евро | 5 000 в месяц |
Рубли | 500 000 в месяц | |
Доллары США | 5 000 в месяц | |
В банкоматах других банков | Евро | 5 000 в месяц |
Рубли | 100 000 в месяц | |
Доллары США | 5 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
нет
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2530
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | от 100000 | 1,9% | 99 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах других банков | Рубли | 50 000 в день |
300 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 20%
Cash Back до 50%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1326
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
от 50000 | 1,99% | 199 |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 24%
Cash Back до 50%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
Евро | Любая | 0% | 0 | |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц |
Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Дебетовые карты
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Можно выполнить перезапустить дебетовую карту?И можно перекинуть та денежная сумма на старой на новую? Здравствуйте. У вас есть стики на телефон? Как зарегистрировать пластиковую карту? Здравствуйте, есть ли такой банк, у которого снимая в банкомате деньги, не снимают 1% комиссию за обслуживание, ужас. У меня истёк срок действия карты в банке, который попал под санкции. Открывать новую в другом банке или можно как-то продлить? Здравствуйте, подскажите, может ли банк доставить почтой заказанную карту? Если способы связаться с банком?Если не можешь дозвониться не на какой из номеров?!! Я переехал из ДНР, в Ростов-на-Дону. Смогу ли я с Украинским паспортом получить дебетовую карту в России? Как закрыть старую карту Озон и отвязать её от электронного адреса?
Как открыть банковский счет в Китае Кобрендинговая карта — что это такое и как работает Использование дебетовой карты в поездке за границу Лимит снятия наличных с карты Сбербанка Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанк Мультивалютные дебетовые карты В каком банке лучше открыть пенсионный счет Как пополнить карту ВТБ Банк взломан и данные вашей карты в открытом доступе. Что делать?
Статьи о банках и финансах
Популярное
Статьи о МФО