Почему у меня минус на дебетовой карте Сбербанка, хотя я ничего не тратила??
Лена, здравствуйте!
Есть несколько причин отрицательного баланса на дебетовой карте.
- Первая возможная причина - это комиссия за услуги банка. Например, плата за годовое обслуживание карты, плата за смс-уведомления.
- Вторая возможная причина - это технический овердрафт (так называемый кредит, который выдается пользователю банка в счет оплаты каких-то товаров или услуг).
- Третья возможная причина - совершение покупки за границей или покупка валюты. Транзакция может проходить через 2 или 3 дня после совершения действия.
- Четвертая возможная причина - обычный технический сбой. В большинстве случаев, технический бой в банке вполне реально существующая вещь.
В любом случае, чтобы точно узнать причину Вашего отрицательного баланса Вам лучше позвонить на горячую линию банка, оператор должен будет подсказать Вам причину Вашей проблемы.
Добрый день. На 90% уверена, что это списание за годовое обслуживание карты. Они никогда не предупреждают, просто списывают как проходит время и все. У меня такое было уже пару раз. Еще причина может быть, если вы тратили за границей. Там подтверждение бывает долгое, а может и курс поменяться, поэтому можете уйти немного в минус. Ну и еще причина - технический сбой, но как правило банк об этом сообщает. Самое простое что вы можете сделать - это позвонить оператору и задать ему вопрос про баланс карты. Просто насколько я помню, в личном кабинете не видно годового списания, а там оператор вам сразу скажет в чем проблема.



Рекомендуемые дебетовые карты
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 5 000 до 300 000 рублей процентная ставка до 7%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- SMS информирование: 59 рублей в месяц
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
от 100000 | 1,5% | 200 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 200 000 в день |
1 500 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 200 000 в день |
1 500 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- SMS информирование: бесплатно
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
Евро | Любая | 0% | 0 | |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Visa Signature
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 15 000 до 3 000 000 рублей процентная ставка 7%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- SMS информирование: бесплатно
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: нет
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- SMS информирование: 59 рублей в месяц(Первые 30 дней бесплатно, далее SMS — 99 руб., Push Pro — 59 руб., Push — 0 руб. в месяц.)
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 299 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в день |
1 200 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
1 200 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: MasterСard World, Мир
- Обслуживание в первый год: до 99 ₽ в месяц
- Обслуживание со второго года: до 99 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 4 – 7%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- SMS информирование: 59 рублей в месяц
- Доставка карты: курьером
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
от 500000 | 2% | 90 | ||
Доллары США | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
Евро | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
В банкоматах других банков | Рубли | от 3000 до 100000 | 0% | 0 |
до 3000 | 0% | 90 | ||
от 100000 | 2% | 90 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
Рубли | 500 000 в месяц | Доллары США |
5 000 в месяц | В банкоматах банка | Евро |
5 000 в месяц | Рубли | |
100 000 в месяц | Доллары США | |
5 000 в месяц | В банкоматах других банков | Евро |