Л
43

Пришло уведомление о начислении но зачисления нет

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы столкнулись с ситуацией, когда пришло уведомление о начислении бонусов или кэшбэка на дебетовую карту, но зачисления не происходит, рекомендуется выполнить несколько шагов:

  1. Проверьте условия начисления: Убедитесь, что условия бонусов выполнены. Например, возможно, нужно выполнить определённый минимальный оборот по карте или приобрести товары у партнёров банка.
  2. Проверьте статус операции: Уточните в мобильном приложении или в банкомате статус операции. Возможно, она находится в обработке или была отклонена.
  3. Свяжитесь с банком: Если операция не проходит, обратитесь в службу поддержки банка. Они смогут уточнить, почему начисление не происходит, и предложить решение проблемы.
  4. Проверьте технические неполадки: Иногда проблема может быть связана с техническими сбоями. Попробуйте выполнить операцию позже или воспользуйтесь другим каналом связи с банком.
  5. Проверьте настройки карты: Убедитесь, что на карте включены опции, которые позволяют получать бонусы или кэшбэк.

Если у вас есть ссылка на условия бонусной программы вашей карты, вы можете воспользоваться ею для более детального изучения условий. Например, если в контексте есть ссылка на условия начисления бонусов, вы можете использовать её для получения дополнительной информации. Условия начисления бонусов.

(Примечание: ссылка удалена)

Все ссылки удалены. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с условиями бонусной программы в приложении банка или на официальном сайте.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте!

Срок зачисления денег на счёт составляет до 5 рабочих дней. В некоторых банках, например в Промсвязьбанке, практикуется зачисление переводов сначала на обычный счёт клиента, а только потом на карту. То есть, Вы можете видеть в приложении сумму зачисления, но на счёте её ещё не будет и воспользоваться ей нельзя. Если в течение 5 дней деньги так и не станут доступны, нужно обратиться в банк с запросом на розыск средств.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 968
Как отследить банковскую карту?
29 831
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 134
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 518
Больше вопросов по теме
Статьи по теме