Т
42

Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли перерегистрировать карту с одного номера телефона на другой не имея доступа номеру

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Да, возможно перерегистрировать карту с одного номера телефона на другой без доступа к старому номеру. В данном случае, можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Через «ВТБ Онлайн»:
    • Авторизуйтесь в приложении.
    • Перейдите в профиль (кнопка на верхней панели слева).
    • В разделе «Основное» выберите «Контактные данные».
    • Рядом с привязанным номером телефона нажмите на карандаш.
    • Подтвердите личность через Госуслуги или другим способом.
    • Измените номер телефона и подтвердите действие кодом из SMS.
  2. Через банкомат:
    • Вам понадобится банкомат ВТБ.
    • Выполните аналогичные действия, как при первичной привязке номера.
  3. Через отделение банка:
    • Обратитесь в любое отделение ВТБ.
    • Предъявите карту и паспорт.
    • Операция будет выполнена через мобильное приложение.
  4. По телефону горячей линии:
    • Позвоните на номер 8 (800) 100-24-24 или 1000.
    • Оператор подтвердит вашу личность и поможет изменить номер телефона.

Важно помнить, что для перерегистрации с помощью SMS-подтверждения, вам понадобится доступ к старому номеру телефона, поскольку код из SMS придет именно на него. Если доступа нет, то лучше воспользоваться одним из вышеуказанных способов, не требующих SMS-подтверждения. Подробнее об этом можно прочитать в статье на сайте Выберу.ру: Как привязать другой номер к карте ВТБ.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте.

Есть два варианта привязки нового номера телефона без доступа к старому:

  • обратиться лично в офис с паспортом и картой;
  • позвонить на горячую линию банка по номерам 8 (800) 100-24-24 или 1000 – для идентификации личности клиента оператор запросит кодовое слово или номер договора карты.

Также можно самостоятельно изменить номер через мобильное приложение – войдите в профиль, нажмите на раздел «Контактные данные», затем кнопку «Редактировать» рядом с нужной картой, подтвердите личность, например через Госуслуги, введите новый номер и сохраните изменения. Но здесь нужно подтверждать изменения разовым паролем из SMS, а он как раз придёт на старый номер телефона.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 973
Как отследить банковскую карту?
29 836
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 140
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 580
Больше вопросов по теме
Статьи по теме