Что делать если оформила кредит в Точка? Подписала договор, но деньги так и не поступили

Е
Отменить
Ответ эксперта

Елена, здравствуйте!

Перечисление денег может задерживаться по таким причинам:

  • неправильно указаны реквизиты счета, на который должны поступить денежные средства – ошибиться может как клиент, так и сотрудник банка;
  • кредит одобрен в нерабочее время – тогда деньги могут поступить на следующий день или, например, в понедельник, если оформление происходило в пятницу;
  • деньги поступили, но не пришло SMS-уведомление – проверьте баланс карты.

Сроки зачисления должны быть указаны в условиях обслуживания, но, как правило, максимально допустимы для переводов на карты 3–5 рабочих дней. Если после этого времени кредит так и не зачислен, нужно связаться с банком по номеру 8 (800) 2000 024.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Сумма
10 000 ₽ до 30 000 000 ₽
Срок
3 мес. – 5 летдо 5 лет
ПСК
17,900% – 30,200%
Без обеспечения
Онлайн решение
Нужен только паспорт
Подробные условия
Реклама. Лиц. №1481
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 10 000 ₽ до 30 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 17,9%
  • Срок: от 3 месяцев до 5 летдо 5 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день
О кредите
Сумма
100 000 ₽ до 40 000 000 ₽
Срок
6 мес. – 7 летдо 7 лет
ПСК
13,900% – 41,200%
Без обеспечения
Онлайн решение
Подробные условия
Лиц. №1000
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 ₽ до 40 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 3,9% до 41,7%
  • Срок: от 6 месяцев до 7 летдо 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: до 2 минут
О кредите
Нужен только паспорт
Сумма
50 000 ₽ до 7 000 000 ₽
Срок
1 г. 1 мес. – 7 летдо 7 лет
ПСК
16,868% – 62,558%
Без обеспечения
Онлайн решение
Подробные условия
Лиц. №354
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 50 000 ₽ до 7 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 19,9% до 39,9%
  • Срок: от 1 г. 1 мес. до 7 летдо 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день
О кредите
Быстрое решение
Сумма
200 000 ₽ до 30 000 000 ₽
Срок
3 мес. – 15 летдо 15 лет
ПСК
8,900% – 40,000%
Без справок о доходе
Онлайн решение
Нужен только паспорт
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2673
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 200 000 ₽ до 30 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 8,9% до 40%
  • Срок: от 3 месяцев до 15 летдо 15 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: не требуется
  • Обеспечение: залог
  • Решение: день в день
О кредите
Сумма
50 000 ₽ до 5 000 000 ₽
Срок
1 – 5 летдо 5 лет
ПСК
25,307% – 41,150%
Без обеспечения
Нужен только паспорт
Подробные условия
Лиц. №2707
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 50 000 ₽ до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 19,8% до 41,2%
  • Срок: от 1 года до 5 летдо 5 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: до 3-х дней
О кредите
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Кредиты

ВС
Виктории Салиндер
06 октября 2022 12:12
Отвечает Валерия Шибаева 07 октября 2022 11:59
Здравствуйте! К сожалению, нет. Предварительное одобрение кредита ещё не гарантирует стопроцентную выдачу денег. Если банк прислал одобренную заявку,... Читать всё
КК
Ксения Ксения
08 сентября 2022 13:27
Отвечает Екатерина Линник 09 сентября 2022 10:08
Ксения, здравствуйте! Любой банк может кредитовать иностранцев, если заёмщик подтвердит свою платежеспособность. Выше шансы на одобрение заявки у тех... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме