ЕБ
561

Как восстановить утерянную карту Озон банка?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Для восстановления утерянной карты Озон банка, вам следует выполнить следующие шаги:

  1. Свяжитесь с представителями банка:
    • Входите в личный кабинет на сайте банка и напишите в службу поддержки.
    • Звоните по номеру +7 495 215-24-08. Стоимость звонка зависит от вашего тарифного плана.
    • Напишите обращение на электронную почту help@finance.ozon.ru.
  2. Подготовьте необходимые данные:
    • Используйте кодовое слово, которое было установлено при оформлении карты.
  3. Восстановление доступа:
    • Перейдите на страницу восстановления доступа к аккаунту на сайте Ozon.
    • Нажмите на ссылку «Восстановить доступ к аккаунту».
    • Заполните анкету и приложите фото первого разворота паспорта и селфи с открытым паспортом в руках для идентификации личности.

После выполнения этих действий банк отправит вам SMS с подтверждением восстановления доступа в срок до 3 дней. Убедитесь, что все данные указаны корректно, чтобы процесс прошел успешно.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Чтобы восстановить утерянную карту Ozon Банка выполните в приложении следующие действия:

  • Откройте раздел «Финансы», выберите нужную карту и нажмите «Перевыпустить карту», выберите причину и подтвердите.
  • Перевыпуск пластиковой карты — раз в 20 дней бесплатно, доставка — 1 ₽ . Виртуальная карта может быть выпущена 1 раз в день.

При доставке карты могут потребовать Паспорт РФ или другой документ для идентификации, особенно при доставке в пункт выдачи.

Если не получается перевыпустить карту через приложение обратитесь в чат поддержки или позвоните:

  • 8 800 555‑89‑82 (бесплатный номер)
  • +7 495 215‑24‑08 (для Москвы и звонков из-за границы)

При общении приготовьте кодовое слово и паспортные данные.

2

Как восстановить карту озон банк

0

Как восстановить карту Потерял

4
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я заказала кредитную карту, поняла что она мне не нужна. Как отменить заказ?
41 548
Сколько делается кредитная карта Сбербанка?
40 403
Подводные камни кредитной карты Сбербанка. Что нужно знать?
34 652
Золотая кредитная карта от Сбербанка – в чем подвох?
29 061