ЕБ
1 194

Как восстановить утерянную карту Озон банка?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Для восстановления утерянной карты Озон банка, вам следует выполнить следующие шаги:

  1. Свяжитесь с представителями банка:
    • Входите в личный кабинет на сайте банка и напишите в службу поддержки.
    • Звоните по номеру +7 495 215-24-08. Стоимость звонка зависит от вашего тарифного плана.
    • Напишите обращение на электронную почту help@finance.ozon.ru.
  2. Подготовьте необходимые данные:
    • Используйте кодовое слово, которое было установлено при оформлении карты.
  3. Восстановление доступа:
    • Перейдите на страницу восстановления доступа к аккаунту на сайте Ozon.
    • Нажмите на ссылку «Восстановить доступ к аккаунту».
    • Заполните анкету и приложите фото первого разворота паспорта и селфи с открытым паспортом в руках для идентификации личности.

После выполнения этих действий банк отправит вам SMS с подтверждением восстановления доступа в срок до 3 дней. Убедитесь, что все данные указаны корректно, чтобы процесс прошел успешно.

1
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Чтобы восстановить утерянную карту Ozon Банка выполните в приложении следующие действия:

  • Откройте раздел «Финансы», выберите нужную карту и нажмите «Перевыпустить карту», выберите причину и подтвердите.
  • Перевыпуск пластиковой карты — раз в 20 дней бесплатно, доставка — 1 ₽ . Виртуальная карта может быть выпущена 1 раз в день.

При доставке карты могут потребовать Паспорт РФ или другой документ для идентификации, особенно при доставке в пункт выдачи.

Если не получается перевыпустить карту через приложение обратитесь в чат поддержки или позвоните:

  • 8 800 555‑89‑82 (бесплатный номер)
  • +7 495 215‑24‑08 (для Москвы и звонков из-за границы)

При общении приготовьте кодовое слово и паспортные данные.

3

Как восстановить карту озон банк

2

Как восстановить карту Потерял

6
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я заказала кредитную карту, поняла что она мне не нужна. Как отменить заказ?
5
Сколько делается кредитная карта Сбербанка?
2
Подводные камни кредитной карты Сбербанка. Что нужно знать?
3
Золотая кредитная карта от Сбербанка – в чем подвох?
4
Больше вопросов по теме
Статьи по теме