Почему не работает приложение? Как войти в личный кабинет, предлагает обновление, но оно закрывается: "произошла ошибка"

Возможны неточности
Проблема с обновлением мобильного приложения банка ”Дальневосточный Банк” может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые помогут решить эту проблему:
- Проверка обновлений системы: Убедитесь, что ваше устройство работает на последней версии операционной системы. Иногда устаревшая версия может мешать обновлению приложения.
- Очистка кеша и данных приложения: Перейдите в настройки устройства, найдите приложение ”ДВ банк” и выберите опцию для очистки кеша и данных. Это может помочь решить проблемы с обновлением.
- Проверка интернет-соединения: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, так как оно необходимо для корректной работы приложения и обновлений.
- Режим совместимости: Попробуйте отключить режим совместимости или режим разработчика, если он включен. Иногда эти режимы могут мешать обновлению приложения.
- Скачайте приложение заново: Если предыдущие шаги не помогли, удалите старое приложение и скачайте его заново с официального сайта банка. Для этого перейдите на страницу банка и нажмите кнопку ”Скачать приложение ”ДВ банк””. Следуйте инструкциям для установки.
- Обратитесь в службу поддержки: Если проблема не устранена, свяжитесь с технической поддержкой банка ”Дальневосточный Банк” для получения дополнительной помощи. Они смогут предоставить более специализированные рекомендации.
Для скачивания приложения перейдите на официальный сайт банка ”Дальневосточный Банк” и найдите кнопку для скачивания приложения. Следуйте инструкциям для установки.
Добрый день!
В настоящее время мобильные приложения Дальневосточного банка для физических и юридических лиц недоступны для скачивания в магазинах цифрового контента Google Play и обновления. Скорее всего, Ваше приложение устарело, а обновления не происходит.
Вы можете удалить старое приложение и скачать новое – «ДВ банк» для частных клиентов и «ДВБ Бизнес» для корпоративных – с этой страницы сайта банка. Спуститесь вниз до кнопки «Скачать приложение "ДВ банк"», нажмите на неё, на Ваш смартфон загрузится APK-файл, откройте его, разрешите принудительную установку.
Популярные вопросы в категории Личные финансы


