Как отписаться от платной услуги?

Здравствуйте, Дарья!

Чтобы удалить платные подписки от МФО:

1. Уточните, какая компания списывает деньги. Например, её название может быть указано в SMS, появиться в письме на электронную почту.
2. Затем, когда выясните, кто списывает деньги, найдите официальный сайт через строку поиска браузера. Пролистайте вниз – в самом низу стартовой страницы обычно бывает форма для отписки. Она может выглядеть, как надпись «Отписаться» или «Отказаться от подписки».
3. Затем нужно заполнить форму. Иногда достаточно указать номер телефона и ввести код из SMS, иногда нужно указывать ФИО, данные паспорта и др.
4. Если формы для отписки нет, найдите контакты МФО – номер горячей линии, адрес электронной почты, обычный почтовый адрес и свяжитесь любым доступным способом.

В некоторых случаях ни один из этих способов не будет работать. Кроме собственно МФО, которые работают на основе лицензии и имеют как минимум адрес электронной почты, есть ещё посреднические сайты. Они помогают информационно, подбирая предложения по займам и отправляя клиентам списки компаний для получения кредита. Такие посредники иногда не указывают на сайтах ни почту, ни телефон, так что связаться с ними вообще невозможно. В этом случае единственный выход – блокировка карты с последующим перевыпуском.