М
19

Меня обманули в салон мтс и я хочу отказаться от займа

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы столкнулись с ситуацией, когда вас обманули в салоне МТС, и вы хотите отказаться от займа, важно действовать быстро и осторожно. Вот несколько шагов, которые помогут вам решить проблему:

  1. Свяжитесь с кредитором: Обратитесь в компанию, выдавшую вам заём, как можно скорее. Объясните ситуацию и укажите, что вы хотите расторгнуть договор. Убедитесь, что вы знаете номер договора и другую важную информацию.
  2. Проверьте условия договора: Внимательно изучите условия договора займа, чтобы понять, какие у вас есть права и как можно расторгнуть договор. Обычно в договоре прописаны условия досрочного расторжения и возврата средств.
  3. Запросите письменное подтверждение: После обращения попросите у кредитора письменное подтверждение о расторжении договора. Это может быть электронное письмо или официальное письмо на бумаге.
  4. Обратитесь в МТС: Если проблема возникла в салоне МТС, свяжитесь с их службой поддержки или отделом по работе с клиентами. Объясните ситуацию и узнайте, какие шаги можно предпринять для возврата средств или аннулирования займа.
  5. Контролируйте свою кредитную историю: После расторжения договора следите за своей кредитной историей, чтобы убедиться, что все изменения отражены правильно. Некорректная информация может негативно повлиять на вашу кредитоспособность.
  6. Документируйте все действия: Ведите журнал всех взаимодействий с кредитором и представителями МТС. Это может пригодиться, если возникнут дальнейшие проблемы.

Если вы не можете самостоятельно решить проблему, рассмотрите возможность обращения в Роспотребнадзор или другие органы, защищающие права потребителей. Также вы можете обратиться за юридической консультацией, чтобы понять все свои права и возможные варианты действий.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день!

У МТС Банка есть услуга «Экспресс-деньги». Фактически, это микрозаймы, которые предоставляются партнёрами МТС – микрофинансовыми организациями. Отказаться от уже полученного займа нельзя, если Вам перечислили деньги. Единственный способ – погасить задолженность досрочно в полном объёме, при этом за дни пользования деньгами будет удержан процент.

0
Отменить

Популярные вопросы в категории Займы

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как убрать свой номер из базы микрозаймов?
15 060
Отписаться от платных услуг твой займ
8 766
Что означает "заморозить займ"?
8 076
Как отписаться от займера. Снимают деньги с карты
7 964