О
46

Я не брала микрозайм и хочу забл номер

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Для того чтобы заблокировать номер микрозайма, который вы не брали, вам потребуется обратиться в компанию, с которой связывается звонящий. Вот несколько шагов, которые помогут вам решить эту проблему:

  1. Соберите информацию: Запишите все детали звонков — дату, время, номер телефона, имя представителя компании, если оно было названо, и содержание разговора.
  2. Свяжитесь с компанией: Обратитесь в службу поддержки организации, с которой связываются, по официальным каналам. Это может быть номер телефона, указанный на их сайте, или электронная почта. Объясните ситуацию и попросите заблокировать ваш номер из базы данных.
  3. Проверьте свою кредитную историю: Если вы подозреваете, что ваш номер мог быть использован без вашего ведома для получения микрозайма, проверьте свою кредитную историю. Это поможет вам выяснить, были ли оформлены займы, на которые вы не давали согласия.
  4. Сообщите в банк: Если вы используете банковскую карту для оплаты, свяжитесь с вашим банком и сообщите о попытках несанкционированного списания средств.
  5. Подайте заявление в полицию: Если вы уверены, что ваш номер был использован мошенниками, возможно, имеет смысл подать заявление в полицию о попытке кражи личных данных или мошенничестве.

Важно действовать быстро и оперативно, чтобы минимизировать возможные риски. Помните, что ваша личная информация — это ваша ответственность, и важно быть внимательным к ее защите.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Оксана, добрый день!

Порядок действий следующий:

  • уточните, какая МФО звонит Вам – спросите при очередном звонке, посмотрите в электронной почте или в SMS, если компания шлёт рекламу;
  • найдите в интернете сайт МФО, в разделе «Контакты» или внизу главной страницы сайта – адрес электронной почты;
  • составьте заявление в свободной форме – укажите свои ФИО, адрес, данные паспорта, а также требование отозвать согласие на обработку персональных данных в соответствии со ст. 9 закона № 152-ФЗ;
  • отправьте заявление на электронную почту МФО.

В течение максимально 30 дней звонки должны прекратиться, если этого не произойдёт, отправьте жалобу в Центробанк.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как убрать свой номер из базы микрозаймов?
15 099
Отписаться от платных услуг твой займ
8 860
Что означает "заморозить займ"?
8 119
Как отписаться от займера. Снимают деньги с карты
8 093