Пошла на пенсию, решила вернуть накопленные по программе софинансирования средства. Водят за нос 6 месяцев, деньги не отдают. Как вырвать у этих аферистов?

Операторы некомпетентны от слова совсем.Ни в коем случае не связывайтесь с этим фондом.В банке ВТБ при оформлении вклада навязали этот фонд и оформить договор. Договор можно расторгнуть в течение 14 дней. Это прописано в пункте 2.1.8. договора возврат 100 процентов. В итоге по истечению 60 дней вернули мне мои вложенные средства с вычетом подоходного налога. Это справедливо,обманывать пенсионеров? Вместо вложенных 36 тыс.вернули 31тыс.руб. Читать далее...

Полный лохотрон сотрудники почта банк недоговаривают условия и обманным способом навязывают услугу НПФ ВТБ.

Просто безобразие и пахнет большим обманом. В Перми в офисах банка ВТБ слово НПФ ВТБ вызывает онемение и ужас в глазах. Гду в Перми офис, везде либо съехали, либо реорганизация. Кто вы?

А я довольна, что выбрала Фонд ВТБ как пенсионный. Работаю с ними уже несколько лет, удобный личный кабинет и есть доступ к информации о моих накоплениях – всё легко, а главное прозрачно.

20.01.2025 меня ввели в заблуждение горячая линия ВТБ банка,сказали что это нпф вклад на три Перевел как дурак 100000 рублей. Теперь не хотят возвращать.Я нахожусь на вахте и у меня нет возможности прийти в офис или на почту. Написал им на эл.почту они молчат. Читать далее...

В августе 2024 г. через Госуслуги послужило уведомление от НПФ о его реорганизации и переводе меня в НПФ ВТБ. Затем от НПФ ВТП поступило уведомление о имеющихся пенсионных накоплениях (я уже семь лет пенсионерка). Ни дозвониться, ни с первого раза подать заявление на единовременную выплату пенсионных накоплений не удалось. Специалист банка в помощи по заполнению заявления отказала. С десятого раза удалось это заявление отправить. Пришёл ответ: срок и рассмотрения - в течение 90 дней. А затем пришло уведомление об отказе БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИН. Читать далее...

20.01.2025 меня ввели в заблуждение горячая линия ВТБ банка,сказали что это вклад на три Перевел как дурак 100000 рублей. Теперь не хотят возвращать.

Что сам банк втб, что нпф втб - это мошенники. Заманили открыть вклад под 24% процента, перевел на этот вклад деньги и все... Ни ответа ни привета. Обратная связь недоступна. Только когда я написал обращение в Центробанк, предоставил скриншоты подтвеждающие мошеннические дествия этих организаций, только тогда удалось связаться с нпф и они предложили рассторгнуть договор с возвратом денег в течении 60 дней. Вот прошел пока месяц, жду дальше. Читать далее...

Пришло Уведомление с Госуслуг о том, что НПФ где находятся мои деньги опять реорганизовывается (в 4 раз), таким образом я 3 раза уже "сменила" НПФ и освободилась от инвестиционной составляющей моих накоплений. Обратилась в НПФ ВТБ - срок рассмотрения заявки 30 дней (перейти надо успеть, с учетом того что уведомили меня на госуслугах без смс в ЛК) - 27, при этом кроме всего прочего добежать до ПФ и зарегистрировать этот договор, иначе инвестиционная составляющая опять пропадет. По горячей линии НПФ ВТБ (время ожидания на линии около 45 минут!) оператор сказал что вариантов 2 - написать заявление на сайте (срок от 30 дней) или съездить в Москву , записавшись на личный прием (я живу не в Мск). Столкнувшись с подобной "клиентоориентированностью" обращаться уже не хочется! Ищу НПФ без ВТБ Читать далее...

Нет возможности отключить автоплатёж в ПДС. По телефону, по социальным сетям и электронной почте, в отделении банка, а так же непосредственно в личном кабинете на данный момент не получается в течении недели.

Не связывайся с этим банком. Полностью обман. Закрыл счёт на следующий день. Ни ответа ни привета. Где деньги. Прошло уже восемь дней. Я на пенсии уже восемь лет .В договоре написано , когда пойду на пенсию, то тогда закроют счёт и вернут деньги. На звонки не отвечают. Банк ВТБ не хочет помогать. Говорит что они не причём. Где концы искать. Помогите кто нибудь. Читать далее...

Я являюсь предпенсионером и вкладчиком банка ВТБ. 9 января с.г. думая, что открываю вклад в Личном кабинете онлайн, перевел деньги на программу долгосрочных сбережений (ПДС). В тот же день пришел в банк и расторгнул этот договор. Менеджер обещала, что вернут деньги в течение недели. Меня удивил столь долгий срок возврата денег, но согласился подождать. Неделя прошла, но потом она сказала, что возврат в срок 60 дней! 16 января позвонили с номера +7495-009-9910, представились из негосуд. пнесионого фонда ВТБ, звонивший представился Артемом, другую информацию отказался называть. Стал меня фактически шантажировать, угрожать потерей привилегий и доходов в банке ВТБ. Сказал, что при возврате средств с меня удержат подоходный налог 13 %. Это явно Мошенничество! Налог удерживается с прибыли. А здесь возврат моих собственных сбережений, переведенных по ошибке! Даже если такой порядок отражен в нормативных документах, это неправомерно! Таким образом, я чувствую себя обманутым со стороны ВТБ! Читать далее...

Отвратительная обратная СВЯЗЬ, некомпетентные работники "горячей линии", нерабочий сервис сайта НПФ ВТБ. Статус поданного заявления через офис банка на выплату выкупной суммы по договору ПДС отследить нереально: никто ничего не знает!

Ни в коем случае не связывайтесь с эти фондом. Договор можно разорвать в течении 14 дней. Это прописано в договоре. Я успела в этот период разорвать договор.. Но деньги к возврату все равно в течении 60 дней.

После объединения с НПФ "Открытие" выплаты накопительной пенсии прекратились. Дозвониться не возможно. Сегодня решила провести эксперимент и дождаться ответа оператора..... Не дождалась. После 25 минут ожидания сняла звонок. Заявление в личном кабинете написать не возможно. Может быть уже забыть о накопленных деньгах и подарить их САМОМУ БЕДНОМУ банку России Читать далее...

Отвратительная организация, деньги можно вывести только посредством письма куда-то в Сибирь с нотариальными копиями личных документов. Подключил автоплатеж, который никак не отключить теперь. Поддержка по email отвечает раз в два месяца. По телефону дозвониться можно ожидая на линии 70 минут. А когда дозвонитесь, Вам всё равно не помогут. Не рекомендую, если не хотите остаться без денег Читать далее...

После объявления НПФ " Открытие" и НПФ "ВТБ" не могу получить свои выплаты своевременно. По телефону не отвечают. Может, пора в суд обращаться?

Чат для получения ответов на вопросы не работает. Невозможно получить ответы на вопросы. Кошмар.

Ни в коем случае не связывайтесь..