Добрый день, не можем войти в личный кабинет Альфа-Банк.
Возможны неточности
Если у вас возникли трудности с входом в личный кабинет Альфа-Банка, попробуйте воспользоваться одним из следующих способов авторизации:
- Вход по номеру телефона:
- Перейдите на страницу https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/phone_auth.
- Укажите свой номер телефона и подтвердите авторизацию разовым кодом, который придет в SMS.
- Вход по логину и паролю:
- Введите логин и пароль в верхних строках формы входа.
- Вход по QR-коду:
- Откройте приложение Альфа-Банка на смартфоне, войдите в свой профиль и нажмите кнопку «Войти в интернет-банк».
- Отсканируйте QR-код на экране компьютера и подтвердите авторизацию разовым кодом из SMS.
Если у вас нет доступа к телефону или вы не можете принять SMS, используйте вход по QR-коду или логину и паролю. В случае проблем с входом, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка или связаться с ними по телефону горячей линии.
Здравствуйте!
Банк может блокировать доступ в личный кабинет при необходимости подтвердить данные. В этом случае клиенты проходят идентификацию лично в офисе или через мессенджеры, например, если Вы находитесь за границей, могут предложить использовать WhatsApp. Не исключён и обычный технический сбой – в этом случае нужно просто подождать и попробовать войти позже. Но обычно о проведении техработ банк размещает уведомление на своём сайте.
