Как перевести деньги с карты Почта Банк, если потерял карту?
Если вы потеряли карту Почта Банка, но хотите перевести деньги со своего счёта, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Заблокируйте утерянную карту
Сразу после обнаружения потери карты рекомендуется её заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к средствам. Это можно сделать следующими способами:
- Через мобильное приложение: войдите в приложение Почта Банка и выберите опцию блокировки карты.
- Через интернет-банк: авторизуйтесь в личном кабинете на сайте банка и выполните блокировку карты.
- По телефону горячей линии: позвоните по номеру 8 495 532 13 00 и следуйте инструкциям оператора.
После блокировки карты средства на счёте останутся в безопасности, и вы сможете управлять ими через другие каналы.
- Используйте интернет-банк или мобильное приложение
Даже без физической карты вы можете осуществлять переводы со своего счёта через интернет-банк или мобильное приложение Почта Банка.
Переводы этими способами обычно осуществляются без комиссии, особенно при переводах по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП).
- Обратитесь в отделение Почта Банка
Если у вас нет доступа к интернет-банку или мобильному приложению, вы можете посетить ближайшее отделение Почта Банка. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник банка поможет вам осуществить перевод со счёта на указанные вами реквизиты.
