И
32

Не могу войти в онлай банк. Забыла пороль.

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы забыли пароль от онлайн-банка, рекомендуется воспользоваться функцией восстановления доступа, которая обычно доступна на главной странице интернет-банка. Обычно это можно сделать, нажав на ссылку «Забыли пароль» или «Восстановить доступ». Следуйте инструкциям на экране: вам потребуется ввести логин или номер телефона, а затем ответить на контрольные вопросы или пройти идентификацию посредством кода, который придет на ваш номер телефона или электронную почту. Если у вас возникли трудности, свяжитесь с поддержкой вашего банка. Они смогут помочь вам восстановить доступ к вашему аккаунту.

Вот пример ссылки на страницу восстановления доступа, которая может быть доступна на сайте вашего банка:

Восстановить доступ

Если вы не можете найти нужную страницу на сайте банка, лучше обратиться в службу поддержки для получения помощи.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Ирина, здравствуйте!

Обычно на форме входа, где Вы указываете пароль и логин, есть надпись, которая может называться «Забыли пароль». Нужно нажать на неё, затем указать логин (в разных банках это может быть номер телефона, адрес электронной почты и др.), после чего разовый пароль для входа придёт в виде сообщения на телефон, письма на e-mail и другими способами.

Если не помните логин для входа, придётся обращаться в банк лично или звонить на горячую линию, поскольку без него восстановить доступ к личному кабинету невозможно.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как позвонить в озон банк?
197
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
6
Больше вопросов по теме
Статьи по теме