Здравствуйте, как мне закрыть счёт в виртуальной карте озон в приложении

Question

О

Ольга спрашивает:
21 января 2023 18:52

5 378

Здравствуйте, как мне закрыть счёт в виртуальной карте озон в приложении

Банки Вопрос о Ozon Банке

2

3

Отменить

Выберу ИИ Возможны неточности · Accepted Answer · 2025-07-22T21:05+00:00

Для закрытия счёта в виртуальной карте Озон вам потребуется связаться с банком. В настоящий момент закрыть карту через приложение не представляется возможным. Следуйте следующим шагам:

Проверьте, есть ли на счёте остаток средств, и переведите их на другой счёт или потратьте на покупки.
Обратитесь в техподдержку банка через чат в приложении или на сайте.
Позвоните по номеру горячей линии: 8 800 555-89-82 (для звонков из России) или +7 495 215-24-08 (для звонков из-за рубежа).
Напишите в техподдержку, чтобы запросить закрытие карты. Убедитесь, что нет неполученных заказов, оплаченных с карты.

Следуйте этим шагам, чтобы успешно закрыть счёт.

Екатерина Линник Эксперт Выберу.ру · Accepted Answer · 2023-01-23T14:07+00:00

Ольга, здравствуйте!

Через приложение закрыть карту Озон нельзя. Вам необходимо:

если есть деньги на счете, потратьте их на покупки или выведите на счет в другом банке;
напишите в чат с просьбой о закрытии карты.

Карту не закроют, пока есть неполученные заказы, оплаченные с неё.

София Фрейберг · Accepted Answer · 2025-12-21T10:32+00:00

А если пишет красным сверху, операции приостановлены, как мне быть, мне делали просто много переводов, и из-за этого такое высветилось, у меня там лежит денежка и она очень нужна, прям край, а если закрыть счет, то и деньги не вернуться

Здравствуйте, как мне закрыть счёт в виртуальной карте озон в приложении

Популярные вопросы