О
2 737

Здравствуйте, как мне закрыть счёт в виртуальной карте озон в приложении

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Для закрытия счёта в виртуальной карте Озон вам потребуется связаться с банком. В настоящий момент закрыть карту через приложение не представляется возможным. Следуйте следующим шагам:

  1. Проверьте, есть ли на счёте остаток средств, и переведите их на другой счёт или потратьте на покупки.
  2. Обратитесь в техподдержку банка через чат в приложении или на сайте.
  3. Позвоните по номеру горячей линии: 8 800 555-89-82 (для звонков из России) или +7 495 215-24-08 (для звонков из-за рубежа).
  4. Напишите в техподдержку, чтобы запросить закрытие карты. Убедитесь, что нет неполученных заказов, оплаченных с карты.

Следуйте этим шагам, чтобы успешно закрыть счёт.

1
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Ольга, здравствуйте!

Через приложение закрыть карту Озон нельзя. Вам необходимо:

  • если есть деньги на счете, потратьте их на покупки или выведите на счет в другом банке;
  • напишите в чат с просьбой о закрытии карты.

Карту не закроют, пока есть неполученные заказы, оплаченные с неё.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как позвонить в озон банк?
197
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
6
Больше вопросов по теме
Статьи по теме