2 С меня списали 199 рублей за некупленный товар С меня списали 199 рублей за некупленный товар
АС
Алексей спрашивает:
816
С меня списали 199 рублей за некупленный товар
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
В случае, если с вас были списаны средства за товар, который вы не заказывали или не получили, важно предпринять несколько шагов для разрешения ситуации:
- Проверьте выписку по счету: Убедитесь, что списание действительно произошло, и уточните сумму и дату операции.
- Свяжитесь с банком: Обратитесь в ваш банк, чтобы узнать, какая операция была проведена. Возможно, это ошибка, которую банк сможет исправить.
- Свяжитесь с продавцом: Попробуйте связаться с продавцом или платформой, через которую произошла покупка. Объясните ситуацию и попросите вернуть средства.
- Обратитесь в службу поддержки: Если продавец не отвечает или не помогает, обратитесь в службу поддержки платформы или банка. Они могут предложить дополнительные способы разрешения спора.
- Подайте жалобу: Если проблема не решается, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), если считаете, что ваши права были нарушены.
- Используйте онлайн-сервисы: Некоторые банки предлагают онлайн-сервисы для разрешения спорных операций. Они могут помочь вернуть деньги в случае ошибки.
Важно сохранять все доказательства, такие как скриншоты страниц с товарами, подтверждения оплаты и переписку с продавцом. Это поможет в разрешении конфликта.
К сожалению, в данном контексте нет ссылок, которые можно было бы использовать для более конкретной информации или поддержки.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросБольше вопросов по теме
Ставит ли банк ограничения от судебных приставов? Имеет ли юридическую силу электронный договор по вкладу, скаченный из СбербанкаОнлайн? Является ли он доказательством в суде? Выдает ли банк данные клиента судебным приставам? Предоставляет ли банк данные о своих клиентах судебным приставам по решению суда Можем ли получить БГ на Турецкую компанию? Как с приставами у вас дела ? Как физлицу получить КЭП, чтобы ей подписывался договор по вкладу в СбербанкОнлайн? Нужно составлять какое-то соглашение с банком? С дебетовой карты озон списал 199 руб. я ничего не покупала. Как вернуть деньги на карту? Анна Сергеевна, где узнать про соц кредит 1% под ЭКО и суррагатное материнство
Популярное
Статьи о МФО
