Меня взломали мошенники и от моего имени взяли кредит

Question

Ю

Юсупов Радик газизович спрашивает:
08 марта 2024 10:15

109

Меня взломали мошенники и от моего имени взяли кредит

Безопасность

0

2

Отменить

Выберу ИИ Возможны неточности · Accepted Answer · 2025-07-23T03:25+00:00

Если вы оказались в ситуации, когда мошенники взломали ваш аккаунт и оформили кредит от вашего имени, необходимо предпринять следующие шаги для защиты ваших интересов:

Немедленно свяжитесь с банком: Как можно скорее позвоните в банк, который выдал кредит, и сообщите о случившемся. Объясните, что вы не давали согласия на оформление кредита, и предоставьте всю необходимую информацию для проверки.
Запросите блокировку счетов: Попросите банк заблокировать все ваши счета и карты, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные операции. Это поможет защитить ваши средства от потерь.
Сообщите в полицию: Подайте заявление в ближайшее отделение полиции о мошенничестве. Объясните все детали произошедшего и предоставьте документы, подтверждающие вашу личность.
Проверьте кредитную историю: Узнайте, есть ли у вас задолженность по кредиту. Если информация о кредите отображается в вашей кредитной истории, обратитесь в бюро кредитных историй (БКИ) для разрешения ситуации. Вы можете запросить установление предупреждения о мошенничестве (fraud alert) на вашем кредитном отчете.
Защитите свою личную информацию: Измените пароли и защитные коды, которые могли быть украдены. Будьте осторожны с предоставлением личных данных и проверяйте надежность сайтов и сервисов, с которыми вы взаимодействуете.
Контролируйте финансовые операции: Регулярно проверяйте свои банковские счета и отчеты, чтобы вовремя заметить любые подозрительные операции.
Документируйте все действия: Соберите все документы и сообщения, связанные с этим случаем, чтобы иметь доказательства в случае дальнейших разбирательств.
Обратитесь к юристу: Если ситуация не разрешается, рассмотрите возможность обращения к юристу для получения профессиональной помощи.

Следуя этим шагам, вы сможете минимизировать ущерб и защитить свои финансовые интересы в случае мошеннических действий.

Валерия Шибаева Эксперт Выберу.ру · Accepted Answer · 2024-03-12T10:00+00:00

Здравствуйте!

В таком случае нужно:

написать заявление в полицию, взять справку;
обратиться в банк, составить претензию, приложить справку из правоохранительных органов;
и в полицию, и в банк нужно предъявить максимально возможное количество подтверждений Вашей непричастности к оформлению кредита – например, если в день оформления кредита Вас не было в городе, возможно, этот факт подтверждается билетами на поезд, самолёт или другими.

Запросите в банке кредитную заявку, договор и все приложения к нему, а также документы, которые использовались для получения денег – паспорт, СНИЛС, ИНН и др. Всё это лучше взять в двух экземплярах, чтобы один оставить в полиции, второй для суда, если до него дойдёт дело. Судебный иск нужно подавать, если банк откажется списать задолженность.

Меня взломали мошенники и от моего имени взяли кредит

Популярные вопросы