При снятии денежных средств банкомат задержал и не выкинул карту,как забрать карту???

Отменить
Ответ эксперта

Добрый день!

Если банкомат «съел» карту, нужно:

  1. Обратиться к сотрудникам банка. Но этот способ работает, если само устройство находится внутри или снаружи офиса.
  2. Если банкомат стоит в другом месте, поищите на нём номер телефона банка и позвоните. Кроме того, нужно найти номер самого банкомата, а если не сможете его обнаружить, запомните место расположения.

В таких ситуациях все оставленные в банкоматах карты вместе с инкассированными деньгами попадают вечером в офис, там их разбираются сотрудники, и уже на следующий день или даже вечером этого дня карту можно забрать, но нужно будет предъявить паспорт. Если банкомат стоит прямо в офисе/рядом с ним, карту могут вернуть сразу же после Вашего обращения.

Если деньги нужны срочно и нет возможности ждать, можете с паспортом обратиться в офис своего банка и снять деньги наличными в кассе или, как вариант, с помощью приложения или личного кабинета перевести их на другую действующую карту и уже с неё получить в банкомате наличные.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Безопасность

В
Виктор
04 июля 2023 12:56
Отвечает Валерия Шибаева 05 июля 2023 09:11
Здравствуйте. Отправка фотографии паспорта может иметь серьезные последствия и стать источником различных рисков. Вот подробное объяснение причин, по... Читать всё
А
Анжелика
20 июня 2023 16:25
Отвечает Валерия Шибаева 21 июня 2023 11:02
Здравствуйте. Защита аккаунтов в социальных сетях от взлома является важной задачей для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших личных... Читать всё