Со Сбербанк онлайн была украдена и переведена сумма на Яндекс банк. 55 000 и 5000,мошенниками.На логин-faizov660660@yandex.ru
Возможны неточности
В случае кражи средств с банковского счета, важно действовать быстро и следовать рекомендациям по обеспечению безопасности. Вот несколько шагов, которые следует предпринять:
- Свяжитесь с банком: Немедленно обратитесь в службу поддержки банка, с которого были сняты средства. Сообщите о происшествии и предоставьте все необходимые данные, включая сумму и дату операций.
- Закройте доступ к онлайн-банкингу: Измените пароли для входа в интернет-банк и мобильное приложение. Это поможет предотвратить дальнейшие несанкционированные действия.
- Измените логин и пароль на электронной почте: Если мошенники получили доступ к вашей электронной почте, измените логин и пароль, чтобы защитить свои данные.
- Обратитесь в полицию: Подайте заявление о краже денег. Это поможет вести расследование и, возможно, вернуть украденные средства.
- Проверьте кредитную историю: Регулярно проверяйте свою кредитную историю, чтобы убедиться, что мошенники не открыли на ваше имя новые счета или кредиты.
- Следите за счетами: Обращайте внимание на операции, которые вы не совершали, и оперативно реагируйте на любые подозрительные действия.
Для получения более подробной информации и рекомендаций по защите от мошенничества, можно обратиться к официальным ресурсам, таким как сайт Сбербанка или специализированные службы безопасности. Например, вы можете ознакомиться с рекомендациями по безопасности на официальном сайте Сбербанка.
Здравствуйте, Артур!
Если мошенники списали деньги с карты, необходимо:
- как можно быстрее обратиться в банк – заблокировать карту и сообщить о незаконном списании;
- прийти в любой офис с паспортом и написать заявление, что не согласны со списанием средств и не причастны к операции;
- обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже денег со счёта.
Нередко встречается ситуация, когда банки отказываются возвращать деньги, аргументируя тем, что клиент сам дал доступ третьим лицам к своим персональным данным. Но владелец счета всегда имеет право обратиться в вышестоящие инстанции и даже в суд – направить исковое заявление.
Популярные вопросы в категории Безопасность
