Н
1 023

Хочу открыть озон карту, ввожу эл.адрес - пишет что этот адрес есть. И что дальше?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы столкнулись с ошибкой при попытке оформить Ozon карту из-за уже используемого электронного адреса, можно предпринять несколько шагов для решения проблемы:

  1. Проверьте правильность ввода адреса электронной почты. Убедитесь, что вы ввели адрес точно так, как он зарегистрирован у вас на маркетплейсе Озон.
  2. Используйте другой адрес электронной почты. Если предыдущий адрес уже связан с Ozon аккаунтом или картой, попробуйте указать новый адрес, который не был использован ранее.
  3. Обратитесь в службу поддержки Ozon Банка. Если проблема не решается, свяжитесь с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте банка. Сотрудники банка могут помочь вам подключить старый адрес к новой карте.
  4. Попробуйте сбросить пароль. В некоторых случаях сброс пароля в личном кабинете может помочь обновить данные и решить проблему с использованием электронной почты.
  5. Проверьте ограничения на регистрацию. Возможно, у вас есть ограничения на создание новых аккаунтов с использованием одного и того же адреса электронной почты. В этом случае может потребоваться обращение в службу поддержки для решения вопроса.

После того как проблема будет решена, вы сможете оформить Ozon карту без проблем. Не забудьте также учитывать, что Ozon карта является электронным кошельком, и средства на нем не застрахованы Агентством по страхованию вкладов. Это важно учитывать при совершении финансовых операций.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте!

Скорее всего, Вы ранее регистрировали аккаунт на сайте Ozon с этой электронной почтой, поэтому теперь её не получается использовать для оформления карты. Попробуйте указать другой e-mail, а если это не решит проблему, необходимо связаться с сотрудниками в онлайн-чате (с любого аккаунта), чтобы они подключили использованную ранее почту к новой карте.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 970
Как отследить банковскую карту?
29 832
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 135
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 540
Больше вопросов по теме
Статьи по теме